Nachhaltigkeit

Kundin betrachtet Produkt im modernen Supermarkt – Wunsch nach mehr Nachhaltigkeitsinfos in der Werbung
© Black Forest Labs / Flux

Deutsche wünschen sich mehr Nachhaltigkeit in der Werbung

Welche Rolle Werbung in der Gesellschaft spielt, wurde zuletzt durch zahlreiche Krisen und drohende Werbeverbote immer wieder breit diskutiert. Im Auftrag der Dmexco ist das Marktforschungsinstitut Civey genau dieser Frage nachgegangen und hat herausgefunden, dass Marketer und Verbraucher vor allem in puncto Nachhaltigkeit nicht immer einer Meinung sind.

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Über KI-Chatbots á la ChatGPT ist viel geredet worden. Eingesetzt werden sie bislang erst von neun der 50 größten Online-Shops hierzulande, wie eine Studie der Gisma University of Applied Sciences in Hannover ermittelt hat. Die E-Commerce-Anbieter pflegen ihre Kunden lieber mittels Social-Media, allen voran Instagram, Facebook und Twitter – und per Telefon! Unterdessen lernen KI-Chatbots den Enkeltrick oder werden zur Beratung in sensiblen Bereichen eingesetzt. Die Rufe nach Regulierung werde...

Jürgen Baltes27.06.235 Min.

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