Arno Peukes sitzt für Verdi im Aufsichtsrat von Karstadt. Mit derhandel.de spricht er über Wünsche an den neuen Unternehmenseigner Benko, die Selbstwahrnehmung von Vorgänger Berggruen, sowie die Stimmung in der Belegschaft.
Erfolg für die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Amazon muss jetzt die Bedingungen für die Nutzung von Gutscheinen deutlicher formulieren.
Die Hoster-Wahl ist ähnlich wichtig wie die Auswahl der richtigen Shopsoftware. „Die Wahl des Hosters kann im E-Commerce durchaus über Erfolg und Misserfolg des Geschäftsmodells mit entscheiden.“ Mit diesen Worten weist Stephan Lamprecht in seinem etailment-Beitrag auf die Bedeutung von hochverfügbaren Shopservern für erfolgreichen Onlinehandel hin. Dabei sollte man aber auch ein Software-as-a-Service-Shopsystem (SaaS) als Alternative in Erwägung zu ziehen, schreibt Johannes W. Klinger, Gründ...
Media-Saturn: Mehr Multichannel lautet die Devise bei Media-Saturn. Mitarbeiter sollen flächendeckend Tablets erhalten, um Kunden zu beraten und Produkte zu bestellen. Im Interview mit Horizont gibt sich Media-Saturn-Chef Wolfgang Kirsch zudem kämpferisch, will Maßstäbe setzen: „An uns müssen sich die anderen orientieren“. Hohe Ziele sind ja gut. Aber müssen die gleich so unglaubwürdig und laut formuliert werden, als ginge es um einen neuen Werbeslogan. Bislang fiel das Sorgenkind Media-Satur...
Der Nächste, bitte. Bei Karstadt ist René Benko ist jetzt der starke Mann. Was der Österreicher mit dem Warenhauskonzern plant, ist noch unklar. Aber: Die Beschäftigten sollen beim Konzept mitreden dürfen.
Nach etlichen Filialschließungen gibt es jetzt neue Hoffnung für Strauss Innovation: Das insolvente Handelsunternehmen hat einen neuen Eigentümer. Dieser sei langfristig orientiert.
Der Aufsichtsratschef der Douglas Holding tritt ab. Die Mitarbeiter rätseln nach dem Abgang von Kreke, wie groß der Einfluss der Familie künftig noch sein wird. Zudem steht die Buchhandelstochter Thalia offenbar kurz vor dem Verkauf.
Wenn es um die Shop-Software geht, dann sparen Onlinehändler am falschen Ende, warnt Michael Hubrich, Director Sales DACH bei hybris. Sicher, das kann dem SAP-Unternehmen nicht wirklich gefallen. Aber Hubrich macht im Interview mit etailment mit einem eindringlichen Bild klar, dass Onlinehändler mit schlechtem Rüstzeug schlecht beraten sind: "Stellen Sie sich doch einmal vor, ein Unternehmen schickt sich an die wichtigste und umsatzstärkste Filiale zu eröffnen. Würde man dazu in der Offline W...
Am 25. September findet die IFH-Veranstaltung "Faszination Handel" statt. Die Vorträge drehen sich um die Digitalisierung und erfolgreiche (Online-)Werbung.
Amazon scheint sich vom bisherigen Geschäftsbetrieb zu verabschieden. Das Prinzip der spottbilligen Bestellungen wird allmählich aufgelöst. Der Onlinehändler will offenbar so langsam Geld verdienen.
Wer nicht fit für mobiles Shopping ist, der riskiert, sich aus dem Relevant Set der Kunden zu verabschieden. Doch stehen Online-Shop Betreiber vor einer Reihe von Herausforderungen. Hübsch soll es sein, Wurstfinger-tauglich und bequem für den Kunden. In einer Grundlagenstudie hat eResult mit Probanden im Usability-Labor deren Lieblingsshops unter die Lupe genommen und zahlreich Good Practices identifiziert. Anja Weitemeyer, Senior UX-Consultant und Managing Partner bei eResult, stellt sie für...
Effizientere Verkaufs- und Retourenprozesse, mehr Schutz vor bösen Kunden: Der Online-Marktplatz eBay führt weitere Neuerungen ein, die gewerbliche Verkäufer betreffen.
Media-Saturn: Mehr Multichannel lautet die Devise bei Media-Saturn. Mitarbeiter sollen flächendeckend Tablets erhalten, um Kunden zu beraten und Produkte zu bestellen. Im Interview mit Horizont gibt sich Media-Saturn-Chef Wolfgang Kirsch zudem kämpferisch, will Maßstäbe setzen: „An uns müssen sich die anderen orientieren“. Hohe Ziele sind ja gut. Aber müssen die gleich so unglaubwürdig und laut formuliert werden, als ginge es um einen neuen Werbeslogan. Bislang fiel das Sorgenkind Media-Satur...
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
