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Die neue Kundenorientierung

Die neue Kundenorientierung

Mittlerweile scheint auch bei den Traditionalisten der Zunft angekommen zu sein, dass die Digitalisierung des Handels nicht bloß ein Trend, sondern „zentraler Veränderungstreiber“ für ganze Branchen ist. Große Unsicherheit herrscht allerdings noch bei der Einschätzung der Veränderungsgeschwindigkeit sowie Branchenrelevanz und der Frage, wie sich das eigene Unternehmen dieser Entwicklung stellen sollte. Diese kann allerdings nur aus Sicht der Kunden beantwortet werden, denn sie treiben die Ent...

etailment29.10.138 Min.
Axel Springer mit Last Minute Local auf Groupon-Kurs, Fab, Amazon, Buchhandel, Airbnb, E-Food

Axel Springer mit Last Minute Local auf Groupon-Kurs, Fab, Amazon, Buchhandel, Airbnb, E-Food

Axel Springer: Steigt der Verlagsriese jetzt in das Groupon-Geschäft ein? Springer, das schon KaufDa im Portfolio hat, arbeitet an einem standortbasierten Rabatt-Dienst namens “LastMinute Local”, der zugleich ein wenig an Gettings und Co erinnert. Die App, “powered by Bild”, zeigt Sonderangebote in der Nähe des Nutzers an. Noch wirkt das Projekt etwas unfertig und scheint in der Alpha-Phase zu stecken. Auch beschränkt es sich noch auf Berlin. In Verbindung mit Bild und dem Städteportal MeineS...

Olaf Kolbrück28.10.133 Min.
Amazon dampft Verlagspläne ein

Amazon dampft Verlagspläne ein

Der Zeitpunkt für die Nachricht war gut gewählt: Nur ein paar Stunden vor der Book Expo America im Jahr 2011 gab Amazon bekannt, dass man mit Volldampf in die Verlegerei einsteigen werde. Und ein Star am US-Verlegerhimmel wurde als Chef gleich mitpräsentiert: Larry Kirshbaum, viele Jahre Chef von Time Warner Publishing und erfolgreicher Literaturgent, würde Amazons Vorstoß anführen. Nach gut zweieinhalb Jahren steht fest: Das war wohl nix.

Holger Ehling28.10.134 Min.
Wochenrückblick: Frauenpower, Relaunch und digitale Leser

Wochenrückblick: Frauenpower, Relaunch und digitale Leser

Der etailment Summit nähert sich mit Riesenschritten. Wir freuen uns, das wir die 700-Teilnehmer-Marke geknackt haben. Der Relaunch von Otto.de nähert sich Stück für Stück. Wir freuen uns, dass wir den neuen Webshop unter der inhouse entwickelten Shop-Software Lhotse in freier Wildbahn entdeckt haben. Der Umsatz von Zalando nähert sich peu a peu den schwarzen Zahlen und der 2-Milliarden-Euro-Marke. Da freuen sich die Investoren. Was unseren Lesern besonders gefallen hat, zeigt unsere Top Ten ...

Olaf Kolbrück27.10.132 Min.
etailment Summit: Schon mehr als 700 Anmeldungen

etailment Summit: Schon mehr als 700 Anmeldungen

Eine Sekunde bitte. "Yeah!". Danke für die Geduld. Wir sind im Endspurt. Und da geht noch was. Dabei hat der etailment Summit schon jetzt die 700-Teilnehmer-Marke geknackt. Zwölf Tage vor Veranstaltungsbeginn ist damit das für eine Premiere sehr ehrgeizige Ziel erreicht. Mehr als das. Denn der Run auf die Karten für den Kongress in Berlin ist ungebrochen.

Olaf Kolbrück25.10.132 Min.
Otto.de - Relaunch live im Härtetest, Amazon mit mehr Umsatz und weniger Miesen, KARE24, Service-Ranking, Engelhorn, Burberry

Otto.de - Relaunch live im Härtetest, Amazon mit mehr Umsatz und weniger Miesen, KARE24, Service-Ranking, Engelhorn, Burberry

Otto: Otto.de testet seinen neuen Webshop und seine Shop-Software Lhotse derzeit stundenweise im Echtbetrieb. Je nach Tageszeit bekommen Kunden nun automatisch schon die neu entwickelte Webseite zu sehen, die bislang unter beta.otto.de erprobt wurde. Allerdings fehlen bei dem A/B-Test unter Volllast gegenwärtig noch einige Funktionen. Otto hatte bei der Vorstellung der Halbjahreszahlen erklärt, dass der vollständige Livebetrieb des runderneuerten Shop schon in Kürze erfolgen soll. etailment h...

Olaf Kolbrück25.10.134 Min.
Otto ist Nummer 1 im Textilhandel, Reuter, Cyberport, Depot, NuBon, Alibaba, Verlosung, Pinterest

Otto ist Nummer 1 im Textilhandel, Reuter, Cyberport, Depot, NuBon, Alibaba, Verlosung, Pinterest

Ranking: Die Otto Group bleibt mit einem Textilumsatz von knapp 4,2 Milliarden Euro (plus 1,4 Prozent) größter Textileinzelhändler in Deutschland. Auf Platz 2 rückt H&M näher. Mit einem Plus von 5,8 Prozent haben die Schweden etwa 3,5 Milliarden Euro erlöst. Der Abstand zu Otto schrumpfte von 826 Millionen Euro auf 692 Millionen Euro. Auf den weiteren Rängen folgen C&A, die Metro Group und Karstadt. Die Zahlen nennt die Rangliste „Die Größten im deutschen Textileinzelhandel“ der TextilWirtsch...

Olaf Kolbrück24.10.135 Min.

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