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Mag der Textilhandel schwächeln - für Wöhrl gilt das nicht. Der Nürnberger Filialist hat einen starken Jahresauftakt erzielt und ist für die Zukunft nicht bange. Sogar Expansionen stehen an.

Steffen Gerth05.08.092 Min.

Die Deutschen trinken weniger Wein - vor allem aus Übersee. Die Branche freut sich trotzdem über gestiegene Umsätze, auch wenn sie sich diese nicht so recht erklären kann.

Die bei Pordenone beheimatete Firma Onda Mobile Communication hat ein besonders bedienungsfreundliches PC-Endgerät für den täglichen Hausgebrauch auf den Markt gebracht.

Björn Böer04.08.091 Min.

Das Internet ist gerade hierzulande voll von Webseiten, die User in teure Abofallen locken. Für vermeintliche Gratisdienste - teils handelt es sich um Download-Portale, die eigentlich kostenlose Software anbieten - werden Nutzern von unseriösen Anbietern oft Jahresgebühren im Bereich von 100 Euro und mehr abverlangt.

Kunden erwarten von Unternehmen neben Qualität und fairen Preisen vor allem eins: Service. Das gilt auch für die Internetpräsenz. Trotz gut gestalteter Websites klagen viele Kunden aber über eine schlechte Betreuung, wenn Fragen zu Dienstleistungen und Produkten offen bleiben. Interessenten können ihre Fragen in der Regel nur per E-Mail, Kontaktformular oder Anruf einer Service-Rufnummer stellen. Die Akzeptanz dieser Kommunikationskanäle bleibt ungeachtet ihrer Berechtigung jedoch relativ ger...

Die Deutsche Umwelthilfe prangert den Verkauf von pfandfreien Getränkedosen an. Der illegale Handel floriere überwiegend mit Coca-Cola-Produkten. Der Hersteller weist die Vorwürfe zurück.

Der südkalifornische Lifestyle kommt nach Deutschland: Der erste Hollister-Shop des amerikanischen Modeunternehmens Abercrombie & Fitch eröffnet in Frankfurt am Main.

Verbraucherstimmung, Deflation, Währungsprobleme im Ausland: Der Rewe-Chef Alain Caparros prophezeiht einen schwierigen Herbst für die deutschen Einzelhändler.

Der Bekleidungsfachhandel ist weiter im Wandel: Die Großen wachsen, die kleinen Boutiquen machen dicht. Die mittleren Umsatzklassen können ihren Marktanteil halbwegs halten.

Vorläufige Berechnungen des Statistischen Bundesamtes zeigen: Die deutschen Einzelhandelsumsätze sind im Juni entgegen der Erwartungen gesunken.

Bestellprozess einfacher und effizienter gestalten: Die SAF AG zeigt, wie Prognose-Software die Disposition im Einzelhandel unterstützen kann.

Björn Böer01.08.097 Min.