Klaus Janke

Dass es nützlich ist, auf Produktseiten auch die Zahl der zugehörigen Facebook-"Likes" einzublenden, hat man schon immer geahnt. Wissenschaftler der Johannes Gutenberg-Universität Mainz und der TU Darmstadt haben den positiven Effekt jetzt bewiesen und beziffert.

Es holperte zuletzt gehörig bei Redcoon, nun herrschen zumindest personell klare Verhältnisse: Reiner Heckel, Mitgründer und CEO des Unternehmens, scheidet aus und verkauft seine Anteile an dem Unternehmen. Der Mehrheitseigner, die Media-Saturn-Unternehmensgruppe, hatte sich die Option gesichert, auch den verbleibenden 10-Prozent-Anteil zu übernehmen und stockt nun auf 100 Prozent auf.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Opel: Mehr "Touchpoints" mit den Kunden - danach suchen auch die Autohersteller fieberhaft. Opel hat einen gefunden: Unter der www.myopelservice.de können Autofahrer jetzt Werkstatt-Termine für bis zu vier Fahrzeuge vereinbaren und weitere Services nutzen. Eine Suchfunktion ermöglicht das leichte Auffinden der nächsten Werkstatt und der europäischen Opel-Händler. Über die Website werden registrierte Mitglieder auch an fällige In...

„Salestrends“ heißt die neue Studie, die Matthias Horx‘ Zukunftsinstitut gerade veröffentlicht hat. Es geht um „Strategien für den erfolgreichen Handel von morgen“ und damit natürlich zu einem großen Teil um E-Commerce. Den Leser erwartet einmal mehr die vom Zukunftsinstitut gewohnte Mischung: viel Bekanntes übersichtlich zusammengefasst, ein paar neue Anregungen, viele konkrete Beispiele und massig Trendbegriffe, die auf „ing“ enden. Hier ein kleiner Blick in die Studie.

Wer gegen die Amazons dieser Welt ankommen will, fährt am besten mit individuellen und authentischen Angeboten. Und spricht Zielgruppen an, die sich nicht in erster Linie als Schnäppchenjäger definieren, sondern das gewisse Etwas suchen. etailment stellt fünf Startups vor, die für Einkaufserlebnisse jenseits des Mainstreams sorgen.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 eBay I: Einen ungewöhnlichen Viral-Spot hat der E-Commerce-Riese auf Youtube eingestellt: Mit versteckter Kamera wurde aufgenommen, wie ein Testkäufer in Geschäften nach 70 Prozent Rabatt fragt - frei nach dem Motto "Man kann's ja mal probieren." Der Spot bewirbt das "eBay Deals Festival", das am heutigen Donnerstag startet und bis zum 12. Juni läuft. Jeden Tag ab 8 Uhr gibt es ausgewählte Deals mit Rabatten bis zu 70 Prozent. D...

Im Garten geht noch was, davon ist man im E-Commerce-Lager überzeugt. Gerade mal 2,4 Prozent des Umsatzes für Pflanzen, Geräte, Gartenmöbel oder Grills werden übers Netz erzielt, wie gerade eine aktuelle IFH-Studie zeigt. Daher strecken vor allem stationäre Baumärkte und Garten-Center die Fühler aus, aber auch Pure Player mischen mit. Alleskönner Amazon, der einem beim Thema Garten nicht als erstes einfällt, ist im Mai mit der Eigenmarke Strathwood in den Gartenmöbel-Markt gestartet. Wie man ...

Wenn die Logistik-Branche in der nächsten Zeit nicht aufpasst, verpasst sie den Anschluss. Denn vor allem große E-Commerce-Anbieter erwägen zurzeit, bestimmte Teile der Auslieferungslogistik in Eigenregie zu übernehmen. Das prognostiziert die Managementberatung in einer aktuellen Analyse zur E-Commerce-Logistik. Die Consultants weisen darauf hin, dass Amazon in den USA und Großbritannien bereits eigene Packstationen eingeführt hat. Besonders in den großen Städten würden künftig weitere Online...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon: Angriff an der Food-Front: Amazon will das Geschäft mit frischen Lebensmitteln ausweiten, wie Reuters berichtet. Der Test mit Amazon Fresh, der in Seattle vor einigen Jahren gestartet wurde, ist offenbar positiv verlaufen. In dieser Woche soll es nun ein Angebot auch in Los Angeles geben, im Verlauf des Jahres dann auch in San Francisco. 2014 sind weitere 20 Standorte in Ballungsgebieten geplant, darunter auch einige aus...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon: Ausgerechnet einen Tag nach der Ausstrahlung der ARD-Reportage "Ausgeliefert! Leiharbeit bei Amazon" haben die 2500 Mitarbeiter des Amazon-Logistik-Werks in Graben bei Augsburg erstmals einen Betriebsrat gewählt. Die Gewerkschaft Ver.di erhofft sich von diesem Schritt unter anderem Verbesserungen in puncto Arbeitszeit. Am Wahltag war die heftige öffentliche Diskussion laut "Augsburger Allgemeine" natürlich ein großes The...

Alle Experten haben damit gerechnet, heute gibt Zalando offiziell bekannt: Die Milliardenhürde wurde übersprungen. Der Umsatz beträgt 1,15 Milliarden Euro und hat sich damit mehr als verdoppelt (2011: 510 Millionen Euro). Allerdings: Wegen nach wie vor hoher Investitionen im internationalen Markt schreibt Zalando noch keine schwarzen Zahlen. Minus 90 Millionen Euro beträgt das Ergebnis vor Steuern 2012, im Vorjahr waren es 60 Millionen Miese gewesen.

Für massive Kritik an Amazon hat die Reportage "Ausgeliefert! Leiharbeit bei Amazon" gesorgt, die gestern Abend um 22.45 Uhr in der ARD ausgestrahlt wurde. Darin werden die Zustände in einem Quartier in der Nähe des Logistikzentrums in Bad Hersfeld dargestellt, in dem die Leiharbeiter untergebracht sind. Amazon beschäftigt in der Hochsaison insgesamt mehr als 10.000 Arbeitnehmer aus dem europäischen Raum, die schlecht bezahlt und streng bewacht würden - für die Autoren der Reportage "moderner...