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Inkassokosten, Devolo, Tarifverhandlungen, Alibaba, Twitter, Shein, Inflation, Kaufverhalten, Finanzbildung, Uber, Verpackungen

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Kaum haben die Sneaker-Fans dafür gesorgt, dass Shein gefälschte Modelle von Air Jordan aus dem Programm nimmt, geht der Handel mit den Schuhen auf dem nächsten Marktplatz weiter. Externe Händler setzen auf den Boom von Temu in den USAund bieten die Fälschungen dort an. Die Modelle sind in unterschiedlichen Farben verfügbar und einige mit einer dem Original ähnlichen Nachbildung des Jumpman Logo von Nike ausgestattet. Die niedrigsten Preise liegen unter 16 US-Dollar.

Wolfram Marx19.06.236 Min.
Flaschenpost, C&A, Madeleine, Zalando, Frasers + AO World, Ryanair, Nocnoc, Shopee, Amazon, Bitkom, Lieferfahrer, gefälschte Marken, Girocard

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Muss Amazon zerschlagen werden? Das zumindest schließen die Analysten von Somo in einer aktuellen Studie, die dieser Tage erscheint. Kleine und mittlere Händler würden immer abhängiger vom Amazon-Marktplatz, zitiert Spiegel.de die Studie vorab. Die Gebühreneinnahmen hätten sich seit 2017 verdreifacht, die Werbeeinnahmen seien exploiert. Es handele sich um ein „strukturelles Monopol mit zahlreichen Interessenkonflikten“. Die Doppelrolle als Verkäufer und Marktplatzbetreiber müsse entflochten w...

Jürgen Baltes13.06.236 Min.
Tchibo, Asos, HDE, Tiktok Shop, Fielmann, Eushipments.com, Amazon, Marketing, Markenloyalität, Wing, Embedded Services, Uber

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Für Amazon könnte die Rechnung der EU kleiner werden. Nach dem Bericht einer Generalanwältin des Gerichtshofs der Europäischen Union könnte die 2017 durch die Europäische Kommission erhobene Strafzahlung in Höhe von 250 Millionen Euro aufgehoben werden. Nach ihrer Einschätzung war für die Entscheidung der Kommission das falsche Bezugssystem der OECD-Verrechnungspreisleitlinien die Grundlage, richtig wäre das luxemburgische Recht gewesen. Gegenstand des Falls war die Körperschaftsschuld zweier...

Wolfram Marx09.06.237 Min.
Thalia + Studibuch, Mädchenflohmarkt, Asos, Ebay, Amazon + Grubhub, Starbucks, Magecart-Angriff, Twilio, Live-Shopping-Umfrage

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Die neue Datenbrille "Apple Vision Pro" wird auch Auswirkungen auf den E-Commerce haben. Allein schon, weil eines der Ziele des "räumlichen Computings" (Apple) wohl ist, irgendwann klassische Monitore überflüssig zu machen, wie Wiwo.de einen Forscher zitiert. TheVerge.com meint, die Brille suche noch ihren Zweck, FastCompany.com sieht ihn eher bei Entwicklern als bei Verbrauchern, CNET-Reporter Scott Stein hat schon einen gefunden: Er möchte mit dieser Brille "Avatar" sehen. Mal sehen, was de...

Stefan Becker07.06.235 Min.
Team produziert Marketinginhalte für Online-Shop im modernen Fotostudio
© Black Forest Labs / Flux

Marketing im E-Commerce: Lebenswichtig oder irrelevant?

Der E-Commerce-Handel hat eine Erfolgsgeschichte geschrieben, der sich längst kein Marktteilnehmer mehr entziehen kann. Innovative Marketingformen, Vertriebswege und technische Lösungen stellen bedeutende Herausforderungen dar, eröffnen Handel und Industrie aber auch große Chancen. Das E-Commerce-Buch von Alexander Graf und Prof. Holger Schneider vermittelt Professionals und Einsteigern Grundlagenwissen quer durch alle Handelsbranchen – in diesem Deep Dive zum Thema Marketing.

Elin Wagner07.06.2315 Min.
Verkäuferin erklärt Kundin Zusatzservice beim E-Bike-Kauf im modernen Shop
© Black Forest Labs / Flux

So profitieren Händler von Dienstleistungen rund um ihre Produkte

Mit in den Kaufprozess eingebetteten Dienstleistungen können Händler sich im Wettbewerb hervorheben, Kunden langfristig binden und zusätzliche Umsätze generieren. Problemlösungen wie Reparatur, Ersatz und Versicherungen sind im Onlinehandel längst nicht mehr nur eine Modeerscheinung, sagt AnneLi Meisel von Hepster. In diesem Gastbeitrag erklärt sie, wie Onlinehändler diese passgenau in die Customer-Journey integrieren.

AnneLi Meisel06.06.234 Min.
Keller Sports, Nina Bott, Ergo, Aldi, Asos, Jersey, Ocado, Hugo Boss, Girocard, Belgien, Shopware, Ebay, Techstars, HDE, Spotify, Beckmann

Keller Sports, Nina Bott, Ergo, Aldi, Asos, Jersey, Ocado, Hugo Boss, Girocard, Belgien, Shopware, Ebay, Techstars, HDE, Spotify, Beckmann

Trotz Konjunkturflaute hat sich die Zahlungsmoral der Firmen offenbar verbessert. Im ersten Quartal 2023 jedenfalls wurde pünktlicher gezahlt als im gleichen Zeitraum 2022, wie Creditreform meldet. Erklärt wird dies mit staatlichen Hilfsmaßnahmen – und dürfte sich schon bald „wieder eintrüben“. Übrigens: Mit zu den Spitzenreitern bei der Zahlungsmoral gehört die Konsumgüterbranche. Und in Baden-Württemberg wird am pünktlichsten gezahlt, vor Niedersachsen und Bayern. Schlusslichter sind Berlin...

Jürgen Baltes06.06.236 Min.
Autohandel, Zooplus, Seller X, Wonnda, Bike 24, E-Rezepte, Oda, Boozt, Instacart, Amazon, Ebay Deine Stadt, Google, Rücknahmepflicht

Autohandel, Zooplus, Seller X, Wonnda, Bike 24, E-Rezepte, Oda, Boozt, Instacart, Amazon, Ebay Deine Stadt, Google, Rücknahmepflicht

Zurzeit bejubelt gefühlt jede dritte E-Mail im Postfach der "Morning-Briefing"-Redaktion die Möglichkeiten der KI-gestützten Textsoftware "Chat GPT". Daher nehmen wir unseren Ausgewogenheits-Grundsatz ernst und warnen wie folgt: Wie DPA schreibt, hat ein Anwalt in New York "Chat GPT" für die Erstellung eines Schriftsatzes genutzt. Die Software bezog sich dabei auf verschiedene frühere Urteile – und hat sechs davon ganz offensichtlich erfunden. Das stellte aber nicht der Anwalt fest, sondern d...

Stefan Becker01.06.236 Min.
Douglas, unbemannte Stores, Talabat, Pineca, Convenience, Amazon, Ebay, Chatbots, Studien von Remazing, OMR, Okta, Sumup

Douglas, unbemannte Stores, Talabat, Pineca, Convenience, Amazon, Ebay, Chatbots, Studien von Remazing, OMR, Okta, Sumup

Kann Pickleball die Lösung sein? Auch durch den Erfolg des E-Commerce stehen Warenhäuser und Einkaufszentren unter Druck, wenn nicht gar leer. Businessinsider.com glaubt zu wissen, wer die Lücken füllen könnte, jedenfalls in den USA: Pickleball-Zentren. Die Mischung aus Tennis, Tischtennis und Federball finde in großen Laden-Immobilien mit ihren hohen Decken und zentralen Lagen perfekte Orte. So werde ein Macy's-Kaufhaus in Richmond, Virginia, gerade zu einem Zentrum mit zwölf Plätzen umgebau...

Stefan Becker31.05.235 Min.
Fahrrad-Markt, Service Value, Ebay, Asos, Loewi, Instacart, Tiktok, Shein, McDonald's + Chick-fil-A, Amazon, Shopware, Fedex

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In Neuseeland boomt offenbar gerade "Buy Now, Pay Later", und die Kette Hell Pizza treibt das auf die Spitze: Ihr Programm "Afterlife Pay" ermöglicht es, die gesammelten Pizza-Rechnungen erst nach dem Tod zu bezahlen. Dazu muss eine rechtlich bindende Nachlass-Verfügung abgegeben werden. Das ist ernst gemeint, aber natürlich vor allem Marketing: Hell Pizza beschränkt das Angebot auf jeweils 666 Leute in Neuseeland und Australien. Bewerbungen sind noch möglich.

Stefan Becker30.05.237 Min.
Katchin, Aldi, Zalando, Shein, Temu, Doordash, Amazon, Zara, GLS, Venmo, Schufa, EU-Verordnung

Katchin, Aldi, Zalando, Shein, Temu, Doordash, Amazon, Zara, GLS, Venmo, Schufa, EU-Verordnung

Es ist die bislang höchste Strafe für einen DSGVO-Verstoß: Meta muss 1,2 Mrd. Euro zahlen, weil jahrelang Daten aus Europa in die USA transferiert wurden. Die Strafe der irischen Datenschutzbehörde hätte sogar noch höher ausfallen können. Laut Politico.com müssen alle seit 2020 gesammelten Daten bis 12. November entweder gelöscht oder zurücktransferiert werden. Ins Rollen gebracht hatte das Ganze übrigens der österreichische Jurist Max Schrems, der bereits 2011 Klage gegen Facebook in Irland ...

Jürgen Baltes23.05.235 Min.

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