Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
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Natürlich punkten auch Start-ups auf Social Media gerne mit Gewinnspielen. Interaktion ist dann quasi garantiert. Doch es gibt auch deutlich klügere Wege, die noch dazu auch auf die eigene Marke einzahlen. Das macht diese Start-ups zu echten Siegern. Das zeigt das Social Media Ranking der Start-ups, das etailment jetzt regelmäßig vorstellt.
Liebestest, Rabatte, lustige Weisheiten. In den Social Media-Känalen punkten E-Commerce-Händler mit ganz unterschiedlichen Strategien und Inhalten. Ganz vorne mit dabei sind aber nicht nur die üblichen Mode-Anbieter. Das zeigt das Social Media Ranking, das etailment jetzt regelmäßig vorstellt.
Der Handel ist mit einem allmächtigen Kunden konfrontiert. Um ihn zu erreichen, muss er auf allen Plattformen präsent sein und sich den Zukunftsthemen stellen. Künstliche Intelligenz und Automatisierung, Mobile und Voice Commerce sowie Instagram, Snapchat & Co gehören für Händler gleichermaßen auf die To-do-Liste.
Die "Entortung' des Konsum" prophezeien die Autoren des Schweizer Gottlieb-Duttweiler-Instituts in einer aktuellen Studie mit dem Titel "Das Ende des Konsums". Wo und wie konsumiert wird, das war in dieser Woche auch unser Thema. Nachzulesen in den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.
Liebe Leserin, lieber Leser, ach ja, die Schweiz. "Lädelisterben" heißt es dort. Klingt niedlich. Aber auch im Nachbarland herrscht inzwischen Alarmstimmung, liest man bei Blick. Hierzulande tut sich auch der Onlinehandel gerade nicht ganz so leicht.
Das Einkaufsverhalten von Heterosexuellen und Homosexuellen ist gar nicht so verschieden. Doch auf die Feinheiten kommt es an. Das freut nicht nur Online-Lebensmittelhändler.
Amazon hat neue Targeting-Funktionen für Produkte eingeführt. Die ermöglichen nun wesentlich umfangreichere Werbe-Möglichkeiten. Marcel Pirlich, CEO von Bidmanagement, schwärmt in einem Gastbeitrag von "nahezu einzigartigen Möglichkeiten" und erklärt, welche Vorteile Werbetreibende von den vielfach noch unbeachteten Optionen haben.
Kunden werden immer kritischer. Auch bei der Art der Ansprache, findet Felix Schirl, Geschäftsführer des Münchner E-Commerce-Unternehmens trbo. In einem Gastbeitrag schildert Schirl, wie man die Kundenansprache im Onlineshop perfektioniert.
Mit der steilen These, dass Instagram das neue QVC für Millennials geworden sei, erhielt Dan Seifert, Redakteur beim US-Tech-Blog „The Verge“, regen Zuspruch, aber auch Kritik. Bildernetzwerke befriedigen im Leben ihrer Nutzer vielfältige Bedürfnisse. Und sie sind inzwischen zu groß, um von Händlern ignoriert zu werden.
Trotz stetiger Innovationen im Mobile Payment lieben die Deutschen das Bargeld, und das wird wohl auch noch eine Weile so bleiben. Zum einen muss der Handel daher, da Bargeldmanagement teuer und aufwendig ist, sein Cash-Management optimieren. Zum anderen bieten bargeldaffine Kunden auch Chancen: Gibt es nahe gelegene Geldautomaten, geben sie mehr aus. Zudem wird die Bargeldautomatisierung, beispielsweise durch den Self-Checkout, sowohl von Kunden als auch den Mitarbeitern geschätzt.
Was für eine Woche. Nena grüßt aus dem Auenland, Jeff Bezos hat ein neues Ich. Doch was der einen Geld bringt, kostet es den anderen. Und Geld verdienen wird für eine Branche immer schwerer.
Der Wettbewerb auf den großen Online-Marktplätzen ist riesig und wird mit harten Bandagen geführt. Mehr denn je kommt es darauf an, alle Möglichkeiten auszuschöpfen, um von potenziellen Kunden gefunden zu werden. Innovative Algorithmen sind dabei ebenso wichtig wie der Einsatz von Amazon-Advertising, Google Shopping und Produktanzeigen.
