
Automatisch ein Lachsbrötchen kaufen
Bei Laxomat in Schweden können Kunden rund um die Uhr frisch zubereitete Delikatessen kaufen. Personal ist dafür nicht nötig, denn im Geschäft alles läuft über RFID-Technologie.
Redakteurin
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.

Bei Laxomat in Schweden können Kunden rund um die Uhr frisch zubereitete Delikatessen kaufen. Personal ist dafür nicht nötig, denn im Geschäft alles läuft über RFID-Technologie.

Die Deutschen machen wieder mehr Schulden. Dabei steigt die Schuldnerquote vor allem bei Frauen und Konsumenten in der Altersgruppe 20 bis 29 Jahre.

Die SB-Warenhausgruppe Real will mit einem Real Drive.de einen Abholschalter für Onlinebestellungen anbieten. Rewe will ein ähnliches Pilotprojekt ausweiten.

Mit dem neuen elektronischen Personalausweis können Kunden sich nun auch im Netz ausweisen. Damit werden die Geschäfte für Onlinehändler sicherer, freut sich der Bundesverband des Deutschen Versandhandels.

Konsumenten ticken traditionell zu Weihnachten anders. Das können sich Onlinehändler zu Nutze machen und ihr Marketing danach ausrichten.

Die Konjunkturerwartung der Deutschen ist gut. Dagegen sind sie bei der Einkommenserwartung und der Anschaffungsneigung etwas verhaltener, meldet die GfK.

Mit dem Shopping-Portal meinpaket.de will der Logistikdienstleister DHL kleine und mittlere Händler ansprechen. Es soll aber ausdrücklich keine Konkurrenz zu Amazon oder eBay sein.

Der Textilfilialist Wehmeyer erhält nach einem erfolgreichen Mediationsverfahren ein Darlehen über 7,5 Millionen Euro. Damit ist der Fortbestand aller 23 Filialen gesichert.

Soziale Netzwerke werden oft als banal belächelt. Tatsächlich stellen sie die Regeln der Kommunikation auf den Kopf - denn der Konsument gewinnt die Oberhand, zeigt eine Studie.

Die Deutschen mögen Elektroautos. Allerdings stoßen sie sich an zwei Defiziten dieser Fahrzeuge: Technische Unzulänglichkeiten - und der hohe Preis. Ein deutscher Hersteller liegt vorn in der Gunst der Kunden.

Die Europa-Expansion geht weiter voran: Der Textildiscounter NKD will auf dem kroatischen Markt Fuß fassen. Damit ist der Händler in sechs Ländern präsent.