
Fressnapf setzt auf die Multichannnel-Karte
Fressnapf verzeichnete 2011 wieder ein Umsatzplus. Der Spezialist für Tierbedarf will nun auch online durchstarten - und sich durch die Verzahnung der Vertriebskanäle Wettbewerbsvorteile sichern.
Redakteurin
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.

Fressnapf verzeichnete 2011 wieder ein Umsatzplus. Der Spezialist für Tierbedarf will nun auch online durchstarten - und sich durch die Verzahnung der Vertriebskanäle Wettbewerbsvorteile sichern.

Die Onlinehändler gehen von steigenden Umsätzen im neuen Jahr aus. Allerdings wollen die meisten Kunden in diesem Jahr nicht mehr ausgeben als 2011, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Kunden würden mehr mit Mobiltelefonen einkaufen, wenn die Datenübertragung schneller und günstiger wäre. Doch viele haben auch noch Sicherheitsbedenken, zeigt eine neue Studie.

Händler sollten keinen Mut zur Lücke haben: Verbraucher sind genervt, wenn Produkte nicht vorrätig oder nicht an ihren gewohnten Plätzen sind. Und an der Kasse warten sie sowieso nicht gerne, zeigt eine Umfrage.

Im Vergleich zum Vorjahr gibt es 2012 wieder weniger Baumärkte und mehr Verkaufsfläche. Doch im 30-Jahres-Vergeich der Gemaba-Strukturanalyse zeigt sich, wie fundamental sich die Branche geändert hat.

Die Schweizer Handelsgruppe Valora hat die Lekkerland-Tochter "Convenience Concept" übernommen. Mit den 1.300 Standorten steigen die Schweizer zur Nummer Zwei der Kioskbetreiber in Europa auf.

Die Lebensmittelversender Rewe-Online.de und Supermarkt.de kommen nicht gut weg bei einem Test des ZDF-Verbrauchermagazins WISO: Der Kunde werde nicht darüber informiert, welche Zusatz- und Inhaltsstoffe die jeweiligen Produkte haben.

Wenn an diesem Samstag die Messe Paperworld beginnt, kann sich die Branche rund um Papier, Bürobedarf und Schreibwaren über gute Umsätze im Jahr 2011 freuen. Allerdings fordert die Digitalisierung ihren Tribut.

Die Handelsgruppe Douglas konnte im abgelaufenen Geschäftsjahr den Konzernumsatz steigern, jedoch weniger als erwartet. Schuld daran sei vor allem der Strukturwandel im Buchhandel.

Der Gründer der Hamburger Otto Group Werner Otto starb im Alter von 102 Jahren im Kreise seiner Familie. Werner Otto, der Gründer der.

Lahmgelegte Smartphones, streikende Geldautomaten, schlecht informierte Soldaten in Kriegsgebieten: Zehn spektakuläre Fälle aus dem Jahr 2011 zeigen, welchen Schaden fehlerhafte Software anrichten kann.