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Dossier Daten Sowohl für Online Player, als auch für stationäre Händler und Omnichannel-Anbieter sind datenbasierte Services einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Daten sind Grundlage für ein genaueres Bild vom Kunden, für Marketing, Einkauf und eine bessere Customer Experience. Unser Dossier zeigt auf, wo und wie Daten besser angewendet werden und welche Software-Lösungen eine Rolle spielen kön

Dossier Beacon 2013 war erstmals die Rede von Beacons, kleinen Bluetooth-Funksendern basierend auf einem Bluetooth Low Energy (BLE) Chip. Inzwischen ist die Technologie auf dem Vormarsch. Laut Vorhersagen von Gartner und Cisco sollen die Zahlen vernetzter Geräte – worunter auch Beacons fallen – bis 2020 von heute 4,9 Milliarden auf zwischen 20 und 50 Milliarden in die Höhe schnellen. Welche Diens

Dossier E-Food Tengelmann-Boss Karl-Ervian Haub hat Lebensmittel einmal als den schwierigsten Markt im Onlinehandel überhaupt bezeichnet. Nicht zu unrecht. Die Herausforderungen sind komplex, die Kosten hoch, die Aussichten ungewiss. Und doch wagen sich kleine und große Händler inzwischen mit Verve an die noch zögerlichen Kunden. #MT

Björn Böer16.09.161 Min.

Dossier Amazon Angstgegner, Vorbild, unverzichtbare Plattform - Amazon kann man aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten. In zahlreichen Beiträgen analysieren wir die Rolle und Innovationen von Amazon, zeigen aber auch auf, wie man im Wettbewerb besteht und wie man die Plattform erfolgreicher nutzt. Dazu gibt es in unserem Dossier zahlreiche Zahlen und Fakten zu Amazon. #MT

Das EuGH-Urteil schafft Rechtssicherheit für Händler, die ihren Kunden einen freien WLAN-Zugang ermöglichen. Aber weil die aktuelle deutsche Novelle des Telemediengesetzes halbherzig war, sind kostspielige Unterlassungsansprüche weiterhin möglich.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Vorsicht, lieber stationärer Händler. Das hier ist keine Botschaft, um beruhigt ins Wochenende zu gehen. "Händler ohne Onlinehandel sind in Zukunft existentiell gefährdet", das sagte Tchibos Supply-Chain-Chef Marc-Stephan Heinsen beim Textillogistik-Kongress in Frankfurt und warnte zugleich vor der rasanten Geschwindigkeit der Veränderungen. In Ruhe nachlesen können Sie seine Aussagen - auch zur laufenden Umgestaltung der Supply Chain bei Tchibo - ...

Der Countdown läuft. Nachdem wir den Online-Auftritt von derhandel.de in den vergangenen Jahren eher punktuell weiterentwickelt haben, wagen wir jetzt einen Neuanfang.

Mit dem Feldversuch „Digitales Durlach“ in Karlsruhe hatte Gelbe Seiten den Händlern und Kunden vorgemacht, dass Location based Services wie Beacons und Geolocations auch in einem Stadtteil Kunden in die Läden locken können. In Köln läuft derzeit ein weiterer Großversuch. Bis zum 5. November erhalten die Nutzer der Gelbe-Seiten-App Push-Benachrichtigungen mit Sonderangeboten von Läden aus den Kölner Vierteln Sülz und Klettenberg. Das derlei Aktionen aber nicht mit der Schotflinte funktioniere...

Die Deutschen kauften im ersten Halbjahr wieder mehr Bier und Biermix-Getränke im Handel. Auf dem Oktoberfest ging der Bierabsatz indes in den vergangenen Jahren zurück.

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Kompass 2020 Liebe Mitglieder und Partner des MITTELSTANDSVERBUNDES, hier haben Sie die Möglichkeit, sich über den „Kompass Mittelstand" zu informieren und eine Anzeige oder ein Unternehmensporträt für die neue Ausgabe 2020 zu buchen. Was ist der "Kompass Mittelstand"? Der Kompass Mittelstand ist das Verbandsmagazin des MITTELSTANDSVERBUNDES in Kooperation mit der dfv Mediengruppe. Die