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GfK, Bundesgerichtshof, Flink, Ebay, Mister Spex, Instacart, Boohoo, Streiks, Wetter-Targeting, Retresco, Kaufverhalten, Reverse Supply

GfK, Bundesgerichtshof, Flink, Ebay, Mister Spex, Instacart, Boohoo, Streiks, Wetter-Targeting, Retresco, Kaufverhalten, Reverse Supply

Innerhalb der Deliveroo-Werbekampagne "Food. We get it" können die Kunden nun im neuen Video "Decision Time" auf eine Flugreise durch das weite All der Essensangebote gehen. Eine junge Dame liegt auf ihrer Couch und scrollt über die App. Dann geht‘s los und sie fliegt mit aufgerissenen Augen vorbei an Pizzen und Hamburgern, am Ende schließlich geht es durch einen Regen von Fried Chicken. Die Auswahl sei schwer, so Deliveroo, doch der Lieferdienst helfe nicht nur dabei, sondern bringe den Kund...

Wolfram Marx29.09.228 Min.
SPD, Hamburg & Smart City Index, Ebay-Kleinanzeigen, Strongpoint, Spotify, Amazon, EZB, Water.org, Global Wealth Report, Tmall, Knuspr

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Diesmal trifft es alle Händler – ob online oder stationär: Die Insolvenzgefahr steigt mit jeder Hiobsbotschaft, die die Menschen hierzulande beim Einkaufen ausbremst. Deshalb will die SPD nun die Insolvenzantragspflicht aussetzen, bis das Wirtschaftsministerium konkrete Hilfen für die Wirtschaft präsentiert. Das ist für viele ein Déjà-Vu. Die meisten stationären Händler kennen sich mit der Beantragung von Hilfen schon sehr gut aus. Stellen sie diese Expertise ihren Online-Kollegen zur Verfügung?

Beate Zwermann21.09.224 Min.
Otto, Surf4shoes, AB Inbev, Instabee, Shopify, Shopee, Digitales Marketing, Augmented Reality, Foodcall, Plastikmüll, Jugend-Digitalstudie

Otto, Surf4shoes, AB Inbev, Instabee, Shopify, Shopee, Digitales Marketing, Augmented Reality, Foodcall, Plastikmüll, Jugend-Digitalstudie

About You hat sich für die nächste Marktoffensive einen Führungsspieler ausgesucht. Partner für die neue Männerkollektion "Sinned x About You" ist Dennis Schröder. Der Kapitän der deutschen Basketballnationalmannschaft, die am vergangenen Sonntag Bronze bei der EM gewann, präsentiert die Winterkollektion der neuen Modelinie in den Online-Shops. Ohne die Bronzemedaille hätte es für About You schwer werden können. Aber so war die Nationalmannschaft mit ihren Erfolgen in den vergangenen zwei Woc...

Wolfram Marx20.09.226 Min.
Mitarbeitende prüfen Pakete in großem, hellem Fulfillment-Center als Symbol für krisenfeste E-Commerce-Logistik
© Higgsfield / Soul

Wie krisenfest ist der E-Commerce 2023?

Inflation, Zinserhöhungen und ein Aktienmarkt, der verrückt spielt: Was bedeutet das für Geschäftsmodelle im E-Commerce? Gastautor Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music, erklärt, was Onlinehändler krisenresistent macht, und sagt, warum Aktienkurse dabei nur bedingt als Indikator taugen.

Christian Maaß20.09.225 Min.
Bofrost, Erzeugerpreise, Retail Media, Zalando, Fed Ex, Werbung, Amazon, Messenger-Dienste, Newsletter, Expedia

Bofrost, Erzeugerpreise, Retail Media, Zalando, Fed Ex, Werbung, Amazon, Messenger-Dienste, Newsletter, Expedia

Alexa könnte in den USA von Oktober an zum Vorleser von Werbebotschaften werden. Kunden können mit der neuen Funktion „Customers ask Alexa“ Anfragen zu Produkten stellen. Die Informationen, die Alexa weiter gibt, werden nicht mehr aus dem Internet herausgefiltert. Sie stammen von den Herstellern (zum Start eine ausgewählte, extra eingeladene Gruppe), und sie können auch mit Links zum Online-Marktplatz von Amazon versehen werden. Die Antworten sollen einer Kontrolle unterzogen werden, dann ent...

Wolfram Marx19.09.227 Min.
Koch arbeitet konzentriert, während ein Telefon im Restaurant automatisiert Anrufe entgegennimmt
© Higgsfield / Soul

Sprach-Chatbot Foodcall: Intelligenter Mitarbeiter für die Gastronomie

Das Leipziger Start-up We-do.ai hat einen Sprachbot entwickelt, der künstliche Intelligenz und Spracherkennung für die Gastronomie nutzbar macht. Er soll eingehende Telefonate von Restaurants automatisiert annehmen, Bestellungen und Reservierungen aufnehmen und Kundenanfragen weiterleiten. Das Besondere: Foodcall beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann eine flüssige Unterhaltung führen.

etailment19.09.224 Min.
Alibaba.com, About You, TW-Studie, Amazon, Tampax + JD.com, Ebay UK, Shein, Walmart.com, Shopify, Otto, Vogue + Boohoo

Alibaba.com, About You, TW-Studie, Amazon, Tampax + JD.com, Ebay UK, Shein, Walmart.com, Shopify, Otto, Vogue + Boohoo

Zwei Folgen des Todes von Elizabeth II., die es im republikanischen Deutschland nicht gibt: 1) 875 Marken, darunter Heinz, müssen sich neu als "Hoflieferanten" bewerben, dürfen aber noch zwei Jahre das königliche Wappen tragen, so der Fachverband Royal Warrant Holders Association. 2) Nicht nur Tesco, Lidl, Asda und Marks & Spencer schließen laut TheSun.co.uk am Begräbnistag, auch Ebay UK behandelt den 19. September wie einen Feiertag, schreibt ChannelX.world: Es wird nichts geliefert, und Bes...

Stefan Becker15.09.227 Min.
3D-Illustration modularer Datenbausteine, die sich zu kompakter Mini-Customer-Data-Plattform fügen
© Higgsfield / Soul

In 7 Schritten zur eigenen "Mini-Customer-Data-Plattform"

Um Nutzern ein persönliches und optimales Einkaufserlebnis bieten zu können, müssen Shopbetreiber nach dem Aus der Third-Party-Cookies nun eigene Datenquellen heranziehen. Das ist für viele eine Herausforderung, denn meist braucht man dazu eine teure und bei der Implementierung zeitintensive Customer-Data-Plattform (CDP). Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH verrät einige Tricks, wie Shopbetreiber mit geringem Aufwand eine eigene Mini-CDP aufbauen und die selbst erhobenen Daten für eine verbessert...

Felix Schirl15.09.225 Min.
Dazn, Surf4shoes, Inflation, Ukraine Online-Shop, Uber, Bewertungen, Blibli, Einzelhandel, Xeneta, Preisinformationen, Valentino, H&M und Decathlon

Dazn, Surf4shoes, Inflation, Ukraine Online-Shop, Uber, Bewertungen, Blibli, Einzelhandel, Xeneta, Preisinformationen, Valentino, H&M und Decathlon

Die Lieferdienste könnten in Frankreich vor schwierigen Zeiten stehen. Mit Hilfe einer neuen Verordnung können die Bürgermeister die über die Städte verteilten Warenlager, die Dark Stores, schließen. Die Stadtverwaltungen haben die Möglichkeit, Dark Stores nun als Lagerräume einzustufen, die aber nicht im Erdgeschoss von Wohngebäuden geführt werden dürfen. Bislang galten sie als Geschäfte, der ständige Betrieb führte aber bei Anwohnern oft zu Protesten. Mit der Schließung entfielen für die Sc...

Wolfram Marx14.09.227 Min.
Insolvenzen, Steuermeldepflicht, Sendcloud, Rezession, Cyberkriminalität, Uber Eats, Starbucks, Amazon, Lieferketten, Obi First Media Group, On

Insolvenzen, Steuermeldepflicht, Sendcloud, Rezession, Cyberkriminalität, Uber Eats, Starbucks, Amazon, Lieferketten, Obi First Media Group, On

Der Online-Handel erhält im Hinblick auf die Klimakrise neue Möglichkeiten, für alle sichtbare Zeichen zu setzen. Im Rahmen der Buchmesse im schwedischen Göteborg, die Ende September stattfindet, haben 50 Schriftsteller und Autoren Slogans, Botschaften, die Hoffnung vermitteln sollen, und Warnrufen im Hinblick auf die Klimakrise auf (Online-) Schilder gesetzt. Die Verantwortlichen der Buchmesse haben in Zusammenarbeit mit einer Agentur und der schwedischen Designerin Johanna Burai die Hope Si...

Wolfram Marx13.09.227 Min.
Eiffelturm, MSC, Mercedes Benz, Rivian, Nippli.de, Amazon, Instacart, Rosie, The Honest Company, Tmall, Uber Eats, Ebay UK, Reskinned, Shavent

Eiffelturm, MSC, Mercedes Benz, Rivian, Nippli.de, Amazon, Instacart, Rosie, The Honest Company, Tmall, Uber Eats, Ebay UK, Reskinned, Shavent

Es sind symbolische Gesten wie diese, die den Menschen verdeutlichen, dass die Lage ernst ist: Die Metropole Paris will die Beleuchtung des Eifelturms künftig schon um 23:45 statt um 1:00 Uhr abschalten. Die Reederei MSC leitet ihre Containerschiffe in den Gewässern vor der Küste Sri Lankas um, damit Blauwale geschützt werden. Jeff Bezos Ex-Frau MacKenzie Scott hat zwei ihrer Anwesen in Beverly Hills im Wert von 55 Mio. US-Dollar an die California Community Foundation überschrieben, die mit d...

Beate Zwermann12.09.224 Min.
3D-Illustration: Datenübermittlung von Verkaufsplattform an Steuerbehörde gemäß DAC7
© Higgsfield / Soul

Meldepflicht nach DAC7: So bereiten sich Plattformbetreiber vor

Betreiber von digitalen Plattformen müssen ab 2023 zahlreiche Informationen von Verkäufern sammeln und dem Fiskus übermitteln. Bis zum Jahresende hat der deutsche Gesetzgeber noch Zeit, ein entsprechendes nationales Gesetz zu verabschieden, der Meldezeitraum beginnt bereits am 1.Januar 2023. Wen die neue Meldepflicht betrifft und wie sich Plattformbetreiber darauf vorbereiten, erklären Matthias Luther und Inga Höft von Ernst & Young in diesem Gastbeitrag.

Matthias Luther12.09.223 Min.

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