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Die Digitalisierung im B2B-Handel scheitere nicht an der Technologie, sondern an deren Komplexität, meint Marketscale.com. Was analog in Telefonnotizen und Tabellen gelebt habe, müsse nun in Produktdaten integriert werden. Die meisten Hersteller wären aber noch nicht automatisierungsreif: Wenn nicht saubere Daten und klare Kompetenzen der Integration der KI vorausgehen würden, beschleunigten sich bestehende Probleme sogar. Auch Kundenloyalität entstehe nur aus verlässlichen Beständen und nicht etwa aus Rabattpunkten.

Thomas Rehm17.08.262 Min.

Mit Petkomfort ist laut Pressemitteilung ein neuer Online-Shop für Tiernahrung und Zubehör für Hund und Katz live gegangen. Zum Start seien bereits Marken wie Bosch, Brit Care, Docas und Applaws an Bord. Das Koblenzer Unternehmen veröffentliche neue Artikel, Fotos und Beschreibungen erst nach offizieller Freigabe durch die Hersteller. Die Suche solle durch eine dreistufige Navigation und Filter für Alter, Größe oder bestimmte Eigenschaften des Futters besonders zugänglich seien.

David Wöllenstein17.08.262 Min.

Zwei Jahre nach dem Start kennen nur 39 Prozent der Deutschen den europäischen Zahlungsdienst Wero, berichtet Boerse-Express.de. 58 Prozent würden am langfristigen Erfolg zweifeln. Unter denen, die das Angebot kennen, hätten 64,8 Prozent den Dienst bereits ausprobiert. Die EPI melde für Deutschland neun Mio. Nutzer. Zum Vergleich: Paypal hat 35 aktive Konten. Immerhin: Amazon und Lidl unterstützen Wero bereits.

Björn Böer17.08.262 Min.

Alibabas frei verfügbare KI-Modelle der Qwen-Familie verzeichneten in sechs Monaten weltweit über drei Mrd. Downloads, meldet Wiwo.de. Zum Vergleich: Google erzielte laut Hugging-Face 418 Mio, Meta 227 Mio. Downloads. Allerdings existierten bereits 460 Qwen-Modelle mit mehr als 300.000 Derivaten, gezählt würden außerdem auch automatisierte Abrufe. Die Entwicklung zeige trotzdem, wie chinesische Anbieter mit offenen Modellen gegenüber den geschlossenen Systemen aus den USA aufholten.

Thomas Rehm17.08.262 Min.

Michael Stenzel verantwortet Marketing und Marke beim Münchner Fahrrad-Lizenzsystem vit:bikes. Im Gespräch erklärt er, wie ein Team von acht Leuten rund 1.500 Videos im Jahr produziert, warum Reichweite allein kein Geschäftsmodell ist.

David Wöllenstein16.08.268 Min.

Ein zerstörtes Sesamfeld zeigt, was im Shop schnell teuer wird: KI-Beratung braucht Grenzen, geprüfte Daten und den Mut zur menschlichen Eskalation.

Piotr Kaczmarek16.08.263 Min.

Der neue Energiesparmodus zeigt: Wer Filialdaten in Maps vernachlässigt, verliert Kunden genau im Moment der Kaufabsicht.

Piotr Kaczmarek16.08.263 Min.

Anthropics Test bricht keine Shop-Verschlüsselung. Er zeigt aber, warum Händler Kryptografie, Secrets und API-Flows jetzt maschinenlesbar inventarisieren müssen.

Piotr Kaczmarek16.08.263 Min.

Der mögliche Sprung auf 3,5 Milliarden Pfund zeigt: Online-Lebensmittel rechnen sich nicht durch Nachfrage allein, sondern durch operative Dichte.

Piotr Kaczmarek16.08.263 Min.

Die Nachfrage nach IT-Experten sinkt. Händler sollten jetzt nicht pauschal sparen, sondern entscheiden: Kundennahes Know-how ins Haus, austauschbare Umsetzung raus.

Piotr Kaczmarek16.08.263 Min.

Wenn digitale Filme verschwinden, wackelt mehr als ein Regal im Playstation-Store. Händler müssen das Wort „kaufen“ neu absichern.

Piotr Kaczmarek15.08.263 Min.

Der 65-Mio.-Euro-Zukauf zeigt, wann DTC-Marken an organische Grenzen stoßen. Für Händler wird Portfolio-Management zum Prüfstein.

Piotr Kaczmarek15.08.263 Min.

Sinkende Pegel treffen Händler nicht nur bei Transporten. Teurer werden können Vorprodukte, Verpackungen und Energie – wer jetzt plant, schützt Marge und Verfügbarkeit.

Piotr Kaczmarek15.08.263 Min.

Wenn Paypal den Besitzer wechselt, spüren Händler das am Kaufen-Button. Jetzt gehören Gebühren, Fallbacks und Conversion-Daten auf den Prüfstand.

Piotr Kaczmarek15.08.263 Min.

Eine Verbraucherstudie des Konsumkredit-Anbieters Consors Finanz (BNP Paribas) zeichnet die Generation 60+ als kauffreudige, aber preisbewusste Zielgruppe. Für den Handel steckt darin ein demografisch unterfüttertes Potenzial.

David Wöllenstein14.08.262 Min.

Vermarkter stehen zunehmend unter Druck, die KI-Sichtbarkeit belastbar mit Umsatzzahlen zu verknüpfen, berichtet Digiday.com. 73 Prozent hätten zwar in Tools wie Profound, Scrunch oder Semrush investiert, um ihre KI-Sichtbarkeit zu überwachen, doch eine Verbindung zum Umsatz entstehe so nicht. So würden Shopper oft KI-Ergebnisse lesen, aber trotzdem woanders kaufen; kein Tool stelle das Gesamtbild dar. Es bleibe nur die Möglichkeit, eigene Modelle zu entwickeln und sich dabei auf Wahrscheinlichkeiten zu stützen.

Thomas Rehm14.08.263 Min.

Der Umsatz von Hellofresh ist im zweiten Quartal währungsbereinigt um 7,8 Prozent auf rund 1,5 Mrd. Euro gefallen, berichtet Retail-News.de. Die Zahl der Bestellungen sei um 13,7 Prozent auf 21,8 Mio. eingebrochen; sowohl Kochboxen als auch Fertiggerichte wurden über acht Prozent seltener geordert. Wenigstens der Bestellwert habe um 6,5 Prozent auf 71 Euro zugelegt. Das Unternehmen habe sein Effizienzprogramm aber bereits zu 85 Prozent umgesetzt und halte an seiner Ebitda-Prognose fest (375–425 Mio. Euro), erwarte für 2026 aber ein Umsatzminus zwischen drei und sechs Prozent.

Thomas Rehm14.08.263 Min.