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Galaxus, Görtz, Neugründungen, Wochenmarkt24, Ahold, Market Kurly, Signet, Deliveroo, Personalsuche, Amazon, Konsumstimmung, Nachhaltigkeitsindex

Galaxus, Görtz, Neugründungen, Wochenmarkt24, Ahold, Market Kurly, Signet, Deliveroo, Personalsuche, Amazon, Konsumstimmung, Nachhaltigkeitsindex

Rund zwei Jahre war der Markt für Konzerte und Events coronabedingt fast komplett lahmgelegt. In den vergangenen Monaten nahm er Fahrt auf, Theaterhäuser und Opern sind offen, zahlreiche Konzerte und Festivals haben wieder stattgefunden. Neben den traditionellen Verkaufsstellen und -agenturen haben auch einige andere Anbieter ein attraktives Geschäft und Chancen entdeckt. Erst vergangene Woche verkündete Penny den Verkauf von Eintrittskarten, nun können auch Nutzer von Spotify in den USA erst...

Wolfram Marx11.08.227 Min.
Autoteile-Betrug, Manufactum, Amazon, US-Online-Handel, Walmart, Shopify, Rent the Runway, Kundenvertrauen, Tiktok, Eigenvertrieb, Drohnen

Autoteile-Betrug, Manufactum, Amazon, US-Online-Handel, Walmart, Shopify, Rent the Runway, Kundenvertrauen, Tiktok, Eigenvertrieb, Drohnen

Amazon und Streiks, eine Dauerbeziehung. In Deutschland ist gerade Ruhe, jetzt geht es mal wieder in Großbritannien weiter. Vergangene Woche haben die Mitarbeiter In Tilbury die Arbeit wegen eines zu niedrigen Angebots niedergelegt, ein neues Angebot kam nicht und Amazon will nicht mit Gewerkschaften verhandeln. Nun verringern die Beschäftigten an fünf Standorten die Arbeit, aber an 19 Standorten läuft die Arbeit weiter. Die Gewerkschaften brauchen einen langen Atem. Dass es geht, hat in den ...

Wolfram Marx10.08.227 Min.
© Kuaishou / Kling

Wie Onlinehändler Vertrauen systematisch aufbauen

Unternehmen brauchen das Vertrauen ihrer Kunden. Und das entsteht nicht zufällig. Ähnlich wie etwa Architekten Brücken und Häuser planen, lässt sich auch die Entwicklung von Vertrauen angehen. Doch bisher arbeiten noch die wenigsten Unternehmen so systematisch daran. Die gute Nachricht: Mit psychologischem Wissen über die Determinanten von Vertrauen und einer sinnvollen methodischen Vorgehensweise lässt sich viel ungenutztes Potenzial ausschöpfen. Dr. Eric Eller, Senior Managing Consultant be...

Dr. Eric Eller09.08.225 Min.
Fakeshop, Mittelstand-Digital Zentrum Handel, Außendienst, Zalando, Apotekamo, Parcelhub, Spotify, Kaufverhalten, Start-ups, Attentive, Ebay Foundation

Fakeshop, Mittelstand-Digital Zentrum Handel, Außendienst, Zalando, Apotekamo, Parcelhub, Spotify, Kaufverhalten, Start-ups, Attentive, Ebay Foundation

Da hat das textbasierte Dialogsystem von Meta, der Blenderbot 3, einen heftigen Fehlstart hingelegt. Eigentlich soll er aus den Konversationen mit den Nutzern lernen, doch das funktionierte in den ersten Tagen nur bedingt. Zwei Tage nach dem Start gab der auf Künstlicher Intelligenz aufbauende Bot an, dass Trump der amtierende Präsident der USA sei, dazu kamen einige antisemitische Aussagen. Die Macher von Meta sollten Blenderbot 3 in einen Schnellkurs für politisches Allgemeinwissen schicken...

Wolfram Marx09.08.226 Min.
Zusteller hebt Paket rückenschonend aus Lieferwagen im Straßenverkehr
© Higgsfield / Soul

Der Biss in den Hintern

Mitarbeiter im Außendienst, ob Auslieferer oder Einkäufer, sind besonderen Belastungen ausgesetzt. Sie arbeiten oft unter Termindruck und sind ständig im Straßenverkehr unterwegs. Dies erhöht das Unfallrisiko, besondere Vorsorge ist wichtig.

Jürgen Baltes08.08.224 Min.
Alexa, Amazon, Roomba, iRobot, Locally Happy, bevh, Wacken, Deutsche Post, Uber Eats, Alibaba, Twitter, MG-Naturkosmetik

Alexa, Amazon, Roomba, iRobot, Locally Happy, bevh, Wacken, Deutsche Post, Uber Eats, Alibaba, Twitter, MG-Naturkosmetik

Man stelle sich vor, Alexa saugt das Wohnzimmer – was würde Amazons Sprachassistent alles über die Bewohner lernen? In US-Medien wurde darüber am Wochenende ausgiebig spekuliert, nachdem Amazon die Übernahme des Roomba-Staubsauger-Herstellers iRobot für 1,7 Mrd. US-Dollar bekannt gegeben hatte. Experten für den Schutz der Privatsphäre zeigten sich hochgradig alarmiert. Bei Amazon hieß es lediglich, man wolle zum Marktführer bei intelligenten Haushaltsgeräten werden. Na bitte.

Beate Zwermann08.08.225 Min.
Zalando, Scout24, Galaxus, Hellofresh, Ebay, Amazon, Shop Back, Facebook, Penny, Omnichannel, Rücksendungen, Liganova

Zalando, Scout24, Galaxus, Hellofresh, Ebay, Amazon, Shop Back, Facebook, Penny, Omnichannel, Rücksendungen, Liganova

Die Zahl der Unternehmen aus allen Branchen, die sich nach Kriegsbeginn aus Russland zurückgezogen haben und dem Boykott gefolgt sind, ist groß, wenn auch immer noch zu viele dort tätig sind. Doch nun hat es die russische Wirtschaft und die Verbraucher von unerwarteter Seite getroffen. In Moskau sind die Türen des Geschäfts des chinesischen Technologiekonzerns Huawei geschlossen. Auch die Online-Verkäufe sind eingestellt, wobei aber nicht klar ist, ob dies der endgültige Abschied ist. Dies ka...

Wolfram Marx05.08.227 Min.
Twitter Circles, Momox, Ausbildungsplätze, Jörg Gerbig, JD Worldwide, Frischepost, Getfaster, Just Eat Takeaway, Walmart, Cloudera

Twitter Circles, Momox, Ausbildungsplätze, Jörg Gerbig, JD Worldwide, Frischepost, Getfaster, Just Eat Takeaway, Walmart, Cloudera

Heute zweckentfremden wir Twitter. Die Funktion "Twitter Circle", seit Mai 2022 im Testbetrieb, wurde laut Pressemitteilung weltweit freigeschaltet. Sie erlaubt es, Tweets nur für begrenzte Empfängerkreise zu posten mit dem Ziel, unerwünschte Aufmerksamkeit zu vermeiden. Vom E-Commerce ist nicht die Rede, aber die Formulierungen klingen, als tauge das Tool für Nischenprodukte oder limitierte Auflagen: Man könne "Inhalte für eine bestimmte Gruppe von Menschen zu einem einzigen Thema teilen", z...

Stefan Becker04.08.224 Min.
Möbelhandel, Lieferando, Gravis, Lieferketten, Tiffany, Zahlungsmittel, Amazon, Storyblok, Adsmasters, Hugo Boss, Admosfy

Möbelhandel, Lieferando, Gravis, Lieferketten, Tiffany, Zahlungsmittel, Amazon, Storyblok, Adsmasters, Hugo Boss, Admosfy

Usain Bolt ist die Luft ausgegangen. Der Anbieter von Elektro-Rollern, an dem er beteiligt war, Bolt Mobility, hat in einigen Städten in den USA den Betrieb eingestellt. Das Unternehmen des 100-Meter-Weltrekordlers hatte erst im vergangenen Jahr den E-Scooter-Anbieter Ojo übernommen. Wie vom Sprint-König zu erwarten, legt er einen guten Start und anfangs ein hohes Tempo hin, doch auf einer längeren Strecke geht ihm dann die Luft aus. Es stand immer außer Frage, dass aus Bolt kein Langstreckle...

Wolfram Marx03.08.226 Min.
Team einer E-Commerce-Agentur bespricht gemeinsam Strategien für Amazon-Top-3-Rankings im modernen Büro
© Higgsfield / Soul

Das Ziel ist die Top 3

Wer über Amazon verkaufen möchte, greift oft auf die Dienste einer spezialisierten Agentur zurück. Adsmasters aus Düsseldorf nimmt nicht jeden als Kunden, verspricht dafür aber, den Weg in die Top 3 der relevanten Produktkategorie zu ebnen. In fünf Jahren seien so 100 Mio. Euro an Amazon-Umsätzen entstanden.

Thomas Rehm02.08.223 Min.
dm, Ebay, bevh, HDE, Tiktok, Alibaba, Gorillas, Lieferando-Express, Amazon, Zomato, Google, Asos, Boohoo, Asda

dm, Ebay, bevh, HDE, Tiktok, Alibaba, Gorillas, Lieferando-Express, Amazon, Zomato, Google, Asos, Boohoo, Asda

Zwischen den USA und China droht ein Konflikt, wenn die Sprecherin des US-Repräsentantenhauses Nancy Pelosi auf ihrer Asienreise Taiwan besuchen sollte. Welche Folgen eine solche Stippvisite auf die Weltwirtschaft haben könnte, macht FDP-Politiker Alexander Graf Lambsdorff gegenüber der Rheinischen Post deutlich: Ein Drittel der weltweiten Halbleiterproduktion findet in Taiwan statt. Alle Lieferketten in der Industrie wären betroffen, viele technische Produkte könnten nicht mehr hergestellt w...

Beate Zwermann02.08.224 Min.
Content-Managerin prüft am Tablet Texte für gutes Google-Ranking in modernem Büro
© Higgsfield / Soul

Wird menschlich und maschinell erstellter Content unterschiedlich gerankt?

Die Frage, ob Google maschinell geschriebene Texte bestraft, wird regelmäßig von den unterschiedlichsten Marktteilnehmern befeuert – nicht zuletzt von Google selbst. Was hinter diesen Verlautbarungen wirklich steckt und was Marketer zu den Auswirkungen von maschinell generiertem Content auf Google-Rankings wissen sollten, erläutert Gastautor Alexander Siebert von Retresco.

Alexander Siebert01.08.225 Min.
Shein, Alnatura, Plantura, Home24, About You, Alibaba, Google, KJM, ID Now, Paypal

Shein, Alnatura, Plantura, Home24, About You, Alibaba, Google, KJM, ID Now, Paypal

Kulturelle Aneignung war vor genau einer Woche hier Thema. Das Kulturministerium Mexikos klagte gegen den chinesischen Online-Mode-Riesen Shein. Dieser übt sich nun in Einsicht. Das fragliche Kleidungsstück sei von der Webseite entfernt worden. „Wir respektieren und feiern alle Kulturen. Wir bekräftigen unseren Respekt für die Kunsthandwerker in Mexiko und auf der ganzen Welt", ließ Shein wissen. Es gehöre nicht zum Geschäftsmodell, das gültige Urheberrecht von irgendjemandem zu verletzen. Br...

Beate Zwermann01.08.225 Min.
Lush, Zalando, Fressnapf, Mister Spex, Möbel First, Amazon, JD.com, Google, Cyber-Attacken, Nexoya, Mehrweg-Transportbox, HDE

Lush, Zalando, Fressnapf, Mister Spex, Möbel First, Amazon, JD.com, Google, Cyber-Attacken, Nexoya, Mehrweg-Transportbox, HDE

Die neue App "Lush Bathe" ist ein Beispiel dafür, wie alltägliche Dinge in den Optimierungsstrudel geraten. Sogar Entspannungsbäder. Die App zeige und maximiere die Vorteile des Badens und hebe "Selfcare-Momente aufs nächste Level", so Lush. Durch die Verbindung mit "Apple Health" und "Google Fit" ließen sich die Auswirkungen auf Schlaf und Herzfrequenz tracken. "Maximieren", "nächstes Level", "Tracking", "Badehistorie" – kann es sein, dass einfaches Baden zur komplexen Aufgabe wird? Und dass...

Stefan Becker29.07.226 Min.
BMWK, HDE, Rewe, Kuno Waschmittel, Vinted, Rebelle, UPS, Amazon, Alibaba, Kyto, Almdudler, Niceshops, Greenpeace, Disivo, Mytheresa

BMWK, HDE, Rewe, Kuno Waschmittel, Vinted, Rebelle, UPS, Amazon, Alibaba, Kyto, Almdudler, Niceshops, Greenpeace, Disivo, Mytheresa

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klima beschäftigt sich erneut mit dem Digitalisierungsgrad der deutschen Wirtschaft. Der HDE bittet die Unternehmer herzlich darum, an der Befragungswelle teilzunehmen; denn nur so ergebe sich ein klares Bild. Gut möglich, dass Minister Harbeck feststellen wird, dass die Wirtschaft weiter ist als von Politikern öffentlich angenommen. Das wäre wieder einmal eine gute Nachricht.

Beate Zwermann28.07.224 Min.

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