Aktuelle E-Commerce-News: Lieferando + Wolt, Einzelhandelsumsatz, Ifo-Konjunkturbarometer, Knuspr + Gurkerl, Signa Sports und weitere Themen im Überblick.
In den vergangenen Wochen haben sich die Veranstaltungen regelrecht überschlagen – zum Thema Retail-Media im Allgemeinen und Retail-Media & FMCG im Speziellen. Etailment-Experte Markus Caspari gibt einen Rückblick auf fünf relevante Branchen-Events aus Deutschland und den USA.
Wer durch seinen Instagram-Feed scrollt, kommt an Influencern, die Produkte bewerben, nicht mehr vorbei. Das treibt die Preise nach oben, die Wirkung nach unten – und die werbetreibenden Unternehmen auf die berechtigte Suche nach besseren Plattform-Alternativen. Dabei liegt das Gute bei Youtube oft so nah. Doch einen Fehler sollten Unternehmen dort nicht wiederholen, sagt Gastautor Moritz Lambrecht, Geschäftsführer der Ad Specialist GmbH aus Königswinter. Er mahnt: Gebt euren Influencern mehr...
Es läuft besser als erwartet: Die Netto-Umsätze mit digitaler Displaywerbung werden 2023 auf 5,467 Milliarden Euro steigen – ein Plus von 5,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Das hat der Online-Vermarkterkreis im BVDW (OVK) errechnet, der damit seine Prognose aus dem Frühjahr nach oben korrigiert.
Kaum ein Unternehmen verzichtet heute noch darauf, mit Schlagwörtern wie Umweltschutz oder Klimaneutralität zu werben - schließlich ist der Druck seitens Politik und Konsumenten groß. Wenn man sich den aktuellen Entwurf der EU-Kommission für eine „Green-Claims"-Richtlinie anschaut, stellt sich allerdings die Frage, ob künftig noch mit Umwelt- oder ESG-Angaben geworben kann. Die Fachanwälte Dr. Fabian Klein und Franziska Mauritz erklären in einem Gastbeitrag, vor welche Probleme die EU-Pläne U...
Mit Papier ist jetzt endgültig Schluss – zumindest bei Rewe. Denn der Lebensmitteleinzelhändler bewirbt seine Angebote seit Kurzem nicht mehr mit Prospekten. Die Zukunft des Handelsmarketings erfordert nicht nur ein Umdenken, sondern auch eine neue Werbe-Welt. Aber wie wird die zukünftig aussehen? Und welches Medium wird die Rolle des Prospekts einnehmen? Eine Einschätzung von Maximilian Balbach, Gründer und Co-CEO der Crossvertise GmbH.
Die Digitalbranche steht vor einem gewaltigen nächsten Schritt: Web3 und Metaverse sind in aller Munde. Unternehmen wie Adidas, Audi, Vans und Ferrari und auch Coca-Cola und Gillette haben sich bereits als Early Adopter positioniert und machen Angebote in der immersiven Parallelwelt. Marketing-Profi Matthias Wirges erklärt in diesem Deep Dive, wie Shopper Marketing in 3D und im Metaverse funktioniert.
Wie erreiche ich meine Zielgruppen mit Bewegtbildkommunikation? Diese Frage ist für Werbetreibende immer schwieriger zu beantworten. Grund ist das Nutzungsverhalten der Konsument:innnen. Sie verwenden inzwischen alle verfügbaren Endgeräte und erwarten, dass sie dort je nach Situation genau den für sie relevanten Content bekommen. Ein Phänomen, das nicht mehr nur auf die Generation Z beschränkt ist.
Produkt-Bundles, also Angebotsbündel aus mindestens zwei Produkten, stellen für Händler ein wirksames Mittel dar, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Gerade im E-Commerce, wo die Konkurrenz nur einen Klick entfernt ist, wird es daher immer mehr zum Erfolgsfaktor. Wie eine geeignete Bundling-Strategie aussehen kann, zeigt Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH, und erklärt zudem die Herausforderungen, die Retailer bei dieser Sales-Strategie im Auge behalten sollten.
Das Thema Nachhaltigkeit bleibt zwar für viele Verbraucher wichtig, allerdings können es sich immer weniger leisten, Einkaufsentscheidungen unter Umwelt- oder sozialen Aspekten zu treffen. Außerdem hegen immer mehr Kunden Skepsis gegenüber "Greenwashing". Etailment hat mit der GfK-Expertin Petra Süptitz darüber gesprochen, wie Händler und Hersteller gerade in schwierigen Zeiten Vertrauen für nachhaltige Konzepte gewinnen.
Schlechte Nachrichten für den Einzelhandel: Die deutschen Verbraucher schauen pessimistischer in die Zukunft, vor allem finanzielle Sorgen nehmen zu. Das zeigt eine groß angelegte Studie der GfK. Angst vor Klimawandel oder Corona treibt demnach 2023 weniger Menschen um als in den Vorjahren, während die Zahl derer, die mit Sorge auf das Thema Immigration blicken, deutlich gestiegen ist.
Der deutsche Onlinehandel erlebt derzeit einen besorgniserregenden Sinkflug. Umso dringlicher stellt sich für den einzelnen Händler die Frage: Warum laufen dem Shop Kunden davon? Denn frustrierte Nutzer hinterlassen in den meisten Fällen kein Feedback. Oskar Stenzel, VP DACH bei Fullstory erklärt in diesem Gastbeitrag das Phänomen der "Quiet Critics" und wie Händler Frustrationssignale im Kundenverhalten erkennen können.
