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Zu teuer, zu komplex, zu wenig Support: Für kleine und mittlere Unternehmen (SME) sind technische Lösungen häufig nicht passgenau genug. Doch für viele Branchen, von Büro und Gewerbe bis hin zu Gastronomie und Hotel, bietet MediaMarktSaturn Business jetzt einen maßgeschneiderten Rundum-Service. Wie der persönliche Geschäfskundenberater in Verbindung mit dem breiten Sortiment zu optimalen Lösungen führen, zeigt das Beispiel des Start-ups PiNSTA.

Thomas Rehm03.07.234 Min.

einen schönen guten Morgen und ein kleiner Hinweis in eigener Sache: Ab Mitte dieser Woche versenden wir das Morning Briefing über einen anderen Provider und von einer leicht angepassten Absender-Adresse. Die Zustellung an Sie sollte problemlos funktionieren – aber falls Sie wider Erwarten doch die morgendliche E-Mai von etailment vermissen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollte das auch ohne Ergebnis bleiben, so hilft Ihnen gern Volker Weiland: volker.weiland@dfv.de Wir wünschen Ihnen w...

einen schönen guten Morgen und ein kleiner Hinweis in eigener Sache: Ab Mitte nächster Woche versenden wir das Morning Briefing über einen anderen Provider und von einer leicht angepassten Absender-Adresse. Die Zustellung an Sie sollte problemlos funktionieren – aber falls Sie wider Erwarten doch die morgendliche E-Mai von etailment vermissen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollte das auch ohne Ergebnis bleiben, so hilft Ihnen gern Volker Weiland: volker.weiland@dfv.de Wir wünschen Ihnen...

Die neue Regelung zur Arbeitszeiterfassungspflicht zwingt deutsche Unternehmen jetzt zum Handeln: Das Bundesarbeitsgericht (BAG) entschied im September 2022, dass Arbeitgeber verpflichtet sind, ein System zur Erfassung der geleisteten Arbeitszeiten ihrer Beschäftigten einzuführen. Lisa Kamrath, Head of Product des Zahlungsdienstleisters Vert, erklärt in diesem Gastbeitrag, wie das am besten gelingt und was Händler bei diesem Thema beachten sollten.

Dem Handel in den USA könnte ein schwerer Herbst bevorstehen. Im Oktober endete die lange Phase, in der die Menschen die Kredite, die sie während ihres Studiums benötigten, wieder zurückzahlen müssen. Diese Verpflichtung war in Folge von Corona ausgesetzt gewesen. Nun muss der Handel damit rechnen, dass die Verbraucher unter anderem beim Shopping sparen werden. In der Vergangenheit gingen 18,5 Prozent der Ausgaben dieser Personen nach Berechnungen von Numerator an Amazon, mehr als elf Prozent...

Die Datenschutzbehörden weltweit wollen die Grenzen für die Künstliche Intelligenz klar definieren. Auf einer Tagung in Seoul stellte der deutsche Datenschutzbeauftragte Ulrich Kelber die Transparenz in den Vordergrund. Jede Verordnung für die Künstliche Intelligenz solle sie von den entsprechenden Systemen einfordern. Nur mit Transparenz könne der Schutz der Grundrechte gesichert werden. In den Rechtsvorschriften müssten Beschwerdemechanismen und die Möglichkeit zur Einleitung geeigneter rec...

Allein schon die Top Ten zieren sieben neue Namen: Die Start-up-Szene bleibt in Bewegung, wie die "Visibility Charts E-Commerce" zeigen. Gemeinsam mit den Datenspezialisten von Warehousing1 veröffentlicht Etailment die Rangliste der E-Commerce-Start-ups im zweiten Quartal 2023.

David Wöllenstein27.06.233 Min.

Über KI-Chatbots á la ChatGPT ist viel geredet worden. Eingesetzt werden sie bislang erst von neun der 50 größten Online-Shops hierzulande, wie eine Studie der Gisma University of Applied Sciences in Hannover ermittelt hat. Die E-Commerce-Anbieter pflegen ihre Kunden lieber mittels Social-Media, allen voran Instagram, Facebook und Twitter – und per Telefon! Unterdessen lernen KI-Chatbots den Enkeltrick oder werden zur Beratung in sensiblen Bereichen eingesetzt. Die Rufe nach Regulierung werde...

Von Magdala in der Nähe von Jena aus verschickt das Start-up J. Kinski selbstgemachte Knochenbrühen, Saucen, Gewürze und Öle nach ganz Deutschland. Gekocht wird alles frisch und in Bio-Qualität in einer 64-Quaratmeter-Küche. 2022 erhielt das junge Unternehmen Bio-Preise vom Land Thüringen und von der EU. Neben dem ökologischen ist aber auch das soziale Engagement des Thüringer Start-ups mehr als nur schöne Worte - das geht bis hin zu Verpackung und Versand. Etailment stellt die Marke J. Kinsk...

Nun ist es so weit, Rewe sagt „Tschüss Werbeprospekt“. Gut ein Jahr nach der Ankündigung verabschiedet sich der Handelskonzern von der gedruckten Werbung und unternimmt den finalen Schritt in die digitale Welt. Vom 1. Juli an gehört der Papierprospekt der Vergangenheit an, Rewe feierte den Abschied am vergangenen Wochenende. Am 23. Juni erhielt Leif Miller, Bundesgeschäftsführer des Nabu (Naturschutzbund Deutschland e.V.), ein Exemplar der letzten Ausgabe, in der #umdenkbar Galerie in Berlin ...

Anfang der Woche erschien die Allianz Trade Studie unter anderem mit dem Ergebnis, dass die gefühlte Inflation in Deutschland einen Wert von mehr als 18 Prozent erreicht (das "Morning Briefing" berichtete). Nielsen IQ hat dagegen festgestellt, dass die Bedenken groß sind, aber rückläufig. Gegenüber August 2022 melden die Marktforscher einen Rückgang der Sorge vor Preissteigerungen um neun Prozentpunkte. Die Verbraucher hätten Wege für eine Anpassung an die Situation gefunden.

Am 11. und 12. Juli ist wieder Amazon Prime Day – mit dem 48-Stunden-Versprechen reduzierter Angebote. Kurz davor droht dem Konzern jedoch Ärger – in Form einer Klage der US-Verbraucherschutzbehörde. Millionen von Kunden sollen durch unlautere Methoden zum Abschluss eines Prime-Abos verleitet worden sein, so der Vorwurf. Und auch die Fulfilment-Center stehen unter Beobachtung. In einer Untersuchung sollen die Ursachen der „katastrophalen Sicherheitsbilanz“ ermittelt werden, meldet Cnbc.com.

Die moderne Welt ist auf Online-Zahlungssysteme angewiesen, um die Einfachheit und Geschwindigkeit von Transaktionen zu gewährleisten. Allerdings ziehen sie auch Betrüger an. Sie nutzen eine Vielzahl von Techniken, um Geld zu erbeuten. Was sind die häufigsten Betrugsarten über Zahlungssysteme? Wie können sich Händler am besten davor schützen? Das erläutert Sergej Dubowik von Sales Power in seinem Gastbeitrag.

Sergej Dubowik21.06.233 Min.

Für Ebay sind die Freunde von Sammlerkarten offensichtlich ein wichtiges Publikum, denn die Ideen für die Sammler drehen immer wieder neue Kurven. Im vergangenen Jahr öffnete der Marktplatz einen Tresor, in dem die Karten aufbewahrt und bewacht werden können. Nun folgt ein Trainingslager. Mit Hilfe eines Experten sollen die Sammler durch neue Ansätze und Strategien die Chance erhalten, mehr aus ihrem Hobby zu machen, möglicherweise als Investor oder als Profi.

Domino's findet seine Kunden, egal wo sie sind. Der Lieferdienst verspricht, die Pizzabestellungen nun auch ohne eine feste Adresse liefern zu können. Die Kunden können bei ihrer Bestellung einen Pin in der App ablegen, dann soll "Pinpoint Delivery" die Lieferanten mit Hilfe von Google Maps direkt zu den Kunden führen. Das System berechne die Koordinaten für den besten Treffpunkt von Kurier und Pizzafreund. Der nächste Schritt zum gläsernen Kunden.

Die Dekarbonisierung der Lieferketten müssen alle Unternehmen in Angriff nehmen, die beliefert werden oder selbst ausliefern. An drei Stellschrauben setzt eine Reihe von Start-ups an, um die Klimabilanz von Sendungen zu verbessern.