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Unter dem Namen Redaktion veröffentlicht das Team von etailment.de gemeinsam recherchierte Nachrichten und Analysen aus dem digitalen Handel.
Lululemon baut in den USA und Kanada Shopifys Bezahldienst „Shop Pay“ in seine Online-Shops ein, berichtet Retailtechinnovationhub.com. Wer dort Leggings bestellt, solle künftig per einfachem Fingertipp bezahlen können: Shop Pay greife auf gespeicherte Zahlungs- und Versanddaten zurück, das Eintippen von Kartennummer und Adresse entfalle. Auch die Sendungsverfolgung laufe über Shopify.
Flaconi verlängert laut Pressemitteilung seine Retail-Media-Partnerschaft mit Criteo um drei Jahre und weitet sie über den DACH-Raum hinaus auf alle seine Märkte aus. Das gebuchte Werbevolumen im Shop sei binnen eines Jahres um mehr als 50 Prozent gewachsen, getragen von mehr Kampagnen, mehr Werbekunden und zusätzlichen Formaten. Die bestehende Werbung außerhalb des Shops wandere zudem auf Criteos Buchungsplattform „C-Max“ und laufe dort gebündelt mit den Onsite-Kampagnen. Wer bei Flaconi werbe, könne so alles an einem Ort steuern.
SP, Grüne und Alternative Liste fordern im Zürcher Kantonsrat ein Eingreifen bei Just Eat, berichtet Tagesanzeiger.ch. Der Lieferdienst will mehrere Hundert seiner rund 700 Schweizer Kuriere entlassen und stärker auf Selbstständige setzen. Die Nachfrage wandere zunehmend in die Nacht, Schichtpläne mit zwei Wochen Vorlauf seien dafür zu starr, so das Unternehmen. Die drei Parteien verlangten, der Kanton solle Kurierdienste als Arbeitgeber einstufen. Uber-Fahrer stufe das Bundesgericht bereits als Angestellte ein, umgesetzt habe das Urteil nur die Westschweiz. Dort blieben auch Just-Eats-Fahrer angestellt.
Luxus will erst erlebt und dann gekauft werden, zitiert Fashionunited.de eine Studie von Snap. Von 9.000 befragten Luxuskunden in 19 Märkten träume zwar 78 Prozent weiter, aber für 65 Prozent habe Luxus einen Teil seiner Exklusivität eingebüßt. Für 79 Prozent schüre ein steter Strom kleiner Markenkontakte mehr Begehrlichkeit als eine einzelne Großkampagne. Doch virtuelles Anprobieren per Augmented Reality verwandle für 71 Prozent bloßes Interesse wieder in Verlangen.
Google lockert sein Versprechen, Inhalte aus Gmail, Drive und Google Fotos nicht für personalisierte Werbung zu nutzen, berichtet Golem.de. Die Ausnahme greife, wenn Nutzer die Daten über die KI-Funktion „Personal Intelligence“ für Gemini oder die Google-Suche freigeben. Kein Werbetreibender erhalte Zugriff auf die Inhalte; die Suche könne aber Zusammenfassungen und daraus abgeleitete Schlüsse verwenden. In der EU fehle die Funktion bislang, die neue Datenschutzerklärung gelte aber auch für deutsche Konten und greife, sobald Google sie nach Europa bringe.
Die Industrie schöpft Hoffnung, der Handel tritt auf der Stelle, zeigt der Ifo-Geschäftsklimaindex für Oktober. Die Händler bewerteten ihre aktuelle Lage schlechter, blickten aber etwas zuversichtlicher nach vorn; der Großhandel schlug sich besser als der Einzelhandel. Insgesamt kletterte der Index von 89,9 auf 90,2 Punkte. Kräftig nach oben ging es im Verarbeitenden Gewerbe: Dort drehten Lage und Erwartungen erstmals seit mehr als drei Jahren ins Plus, die Neuaufträge zogen an. Bei Dienstleistern trübte sich das Klima ein.
Junge Online-Käufer wechseln häufiger den Händler als ältere, kehren aber auch öfter zurück, zitiert Retail-News.de eine Studie von ECDB. In Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Spanien liege die Wiederkaufrate der 20- bis 29-Jährigen bei 29 Prozent, im Schnitt aller Altersgruppen bei 32 Prozent. Dafür finde jeder achte abgewanderte junge Kunde später zum alten Shop zurück, bei Älteren jeder zehnte. Ein möglicher Grund seien soziale Medien: Wer Produkte über Influencer und Trends entdecke, kaufe einfach dort ein, wo die Ware gerade verfügbar sei.
Ebay-Händler können Käufern bis zu drei Rabattstufen für Bestellungen mit mehreren Artikeln einräumen, berichtet Haendlerbund.de. Die Höhe bestimme der Händler selbst, der Nachlass gelte für gleiche wie verschiedene Artikel und greife automatisch im Warenkorb. Mit Verkäufergutscheinen lasse sich der Rabatt nicht kombinieren, es zähle das günstigere Angebot. Bei Teilrückgaben berechne Ebay die Staffel neu: Wer einen von drei Artikeln zurückschickt, erhalte weniger zurück, als er dafür gezahlt habe.
Über 70 Prozent aller Beschlagnahmungen von Fälschungen im EU-Binnenmarkt entfallen 2025 auf Italien, zitiert Fashionunited.com einen Bericht des EUIPO und der EU-Kommission. Frankreich folge mit 6,2 Prozent, die Niederlande mit 4,8. Am häufigsten fischten Behörden gefälschte Datenträger aus dem Verkehr, von Musik und Serienboxen bis zu Retro-Games und Software. Außerdem seien die vielen abgefangenen Etiketten und Aufkleber ein Indiz, dass mancher Fälscher seine Ware erst in der EU fertigstelle.
Jeder elfte Internetnutzer in Deutschland ist im vergangenen Jahr auf KI-gefälschte Fotos, Videos oder Stimmen hereingefallen und damit dreimal so viele wie im Vorjahr, so eine Umfrage des Bitkom. Häufiger erwische es die Nutzer aber immer noch klassisch: Schadsoftware habe 32 Prozent getroffen, Betrug beim Online-Einkauf 29 Prozent. Der Schaden liege pro Opfer im Schnitt bei 233 Euro. Zur Polizei gehe nur knapp ein Fünftel der Opfer, und nur jeder fünfzigste Anzeigende sehe seinen Fall aufgeklärt.
Euronics nimmt im Online-Shop ab sofort auch Apple Pay, Google Pay und Wero an, berichtet Caschys Blog. Die beiden Wallets erlauben es, hinterlegte Karten direkt im Browser einzusetzen – auf Smartphone, Tablet oder Rechner. Mit Wero holt die Verbundgruppe zudem die Bezahllösung der European Payments Initiative in den Checkout.
Bei Maschinen aus Drittstaaten existieren 80 Prozent der in Online-Angeboten genannten EU-Verantwortlichen gar nicht, berichtet Ad-Hoc-News.de. Damit fehle bei Sicherheits- und Haftungsfragen der gesetzlich vorgeschriebene Ansprechpartner im Binnenmarkt. Außerdem habe die Marktüberwachung Baden-Württemberg rund 40 Prozent der jährlich etwa 12.000 geprüften Produkte beanstandet – von zu lauten Minibaggern bis zu Laserschneidern ohne Sicherheitsglas.
Luxus will erst erlebt und dann gekauft werden, zitiert Fashionunited.de eine Studie von Snap. Von 9.000 befragten Luxuskunden in 19 Märkten träume zwar 78 Prozent weiter, aber für 65 Prozent habe Luxus einen Teil seiner Exklusivität eingebüßt. Für 79 Prozent schüre ein steter Strom kleiner Markenkontakte mehr Begehrlichkeit als eine einzelne Großkampagne. Doch virtuelles Anprobieren per Augmented Reality verwandle für 71 Prozent bloßes Interesse wieder in Verlangen.
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