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Sparen ist am Ende eines krisenhaften Jahres für viele Konsumenten zur Notwendigkeit geworden. Entsprechend preissensibel prüfen sie die Angebote des Onlinehandels. E-Commerce-Anbieter sind gefordert, Strategien zu entwickeln, um Kunden zu überzeugen, die mit spitzem Bleistift rechnen. Gastautor Andrej Kotliar vom Technologieanbieter Huboo nennt drei wichtige Stellschrauben.
Mobile.de hat einen bunten Weg für die Auslieferung eines verkauften Fahrzeugs eingeschlagen. So wurde ein Gebrauchtwagen für seine Lieferung auf der Ladefläche des Transporters in einen überdimensionalen Schuhkarton gestellt. Das auffällige Lieferfahrzeug transportierte den 4,90 x 2,35 Meter großen orangefarbenen Sneakerkarton dann durch Hamburg zur Kundin nach Hause. Die Plattform für gebrauchte Autos kündigt aber keine Wiederholung der Aktion an, sie soll einmalig bleiben.
Der Kahlschlag im Einzelhandel wird mehr und mehr sichtbar. 41.000 Geschäfte hat der Einzelhandel laut HDE seit 2019 verloren. Der Prozess ist schleichend. Viele Unternehmen werden einfach leise geschlossen, ohne Insolvenz. Es ist an dieser Stelle nicht die Frage, ob der Online-Handel die Betriebe produktseitig ersetzen kann. Vielmehr geht es um Arbeitsplätze, die im KMU-Sektor gerade massenweise verloren gehen. Durch die Energiepreise schrumpfe der Gewinn vielerorts auf null. Rücklagen sind ...
35up unterstützt Shopbetreiber dabei, Cross-Selling-Potenziale zu heben, die sonst den großen Marktplätzen vorbehalten sind. Über die Plattform des Berliner Start-ups werden zusätzliche Produkte von externen Anbietern in den Warenkorb und Bestellprozess eines Shops eingebunden, automatisch abgestimmt auf das Hauptprodukt, das sich im Warenkorb befindet. Onlineshops sollen dadurch auch ohne eigenes Lagerrisiko oder Recommendation-Engine ihre Cross-Selling-Umsätze signifikant steigern können.
Von Postboten und Paketzustellern erwarten die Personen, die den Auftrag gegeben haben, und die Empfänger immer ein hohes Tempo, besonders nun in der Weihnachtszeit. Dabei haben die Bezahlungen der Mitarbeiter von Post- und Kurierdiensten diesen Ansprüchen nicht folgen können. In den vergangenen zehn Jahren sind ihre durchschnittlichen Monatsgehälter nur um sechs Prozent gestiegen. Dabei hinken sie dem Rest der Wirtschaft hinterher, denn hier gab es in diesem Zeitraum einen Anstieg von 23,8 P...
Der Nachwuchs bleibt gerne und immer länger bei seinen Eltern. In Großbritannien liegt die Quote der Menschen unter 34 Jahre, die noch bei ihren Eltern leben, bei 42 Prozent. Nach einer Untersuchung von Morgan Stanley nutzen sie die niedrigeren Mieten und Lebenshaltungskosten für den Einkauf von Luxusprodukten. Verbraucher aus der Gen Z beginnen danach den Kauf der Luxusware drei bis fünf Jahre früher als die Millenials, die Ersten zieht es bereits mit 15 Jahren in die Läden mit den erstklass...
Content zu schaffen ist nicht unbedingt teuer – wenn die Mitarbeiter bereits entsprechende Fertigkeiten besitzen und Fotoshootings und Videodrehs selbst durchführen, ist die Content-Produktion sogar kostenlos. Doch gerade weil das so verlockend einfach klingt, schrecken viele Content-Manager aus reiner Vorsicht zurück. Nicht völlig zu Unrecht, denn auch wenn kostenlose Assets genutzt oder selbst Inhalte erstellt werden, drohen bei Verstoß gegen geltende Richtlinien Strafen. Worauf es beim Urh...
Wer in Deutschland hat schon einen Online-Avatar? In Singapur hingegen verkauft Meta bereits digitale Outfits und Accessoires von Luxusmarken, Fußballvereinen und beliebten Netflix-Sendungen, die man seinem Online-Avatar anziehen kann. Prada, der FC Liverpool und Serien wie Squid Game sind dabei. Auf Facebook, Instagram, Messenger und in Metas Virtual-Reality-Angeboten erwachen sie zum Leben. Das Metaverse wird die Vielfalt in der realen Welt widerspiegeln, ist man in Singapur überzeugt. Stel...
Konsumenten achten aktuell sehr genau darauf, wie viel Geld sie ausgeben. Bei knappen Budgets sind Rabatte sehr beliebt und machen bei einem sich verschärfenden Wettbewerb einen echten Unterschied, wenn es darum geht, die Gunst des Kunden zu gewinnen. Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH, erklärt, wie Shopbetreiber Preisreduzierungen am besten einsetzen, was es zu beachten gilt und warum auch bei Rabatten manchmal gilt: Weniger ist mehr.
Die Deutschen werden wieder salonfähig. Laut Branchenverband IKW stiegt der Umsatz mit Düften (+33,8 Prozent), dekorativer Kosmetik (+16 Prozent) und Deos (+8,2 Prozent) gegenüber dem Vorjahr kräftig an. Auch ist der Verbrauch von Waschmitteln deutlich gestiegen. Welche Düfte wohl im Home-Office zu schnuppern waren? Besonders hoch im Kurs stehen gerade auch Lippenstifte (+66 Prozent), sie sind ein Zeichen wieder verstärkter sozialer Interaktion. Fazit: Ein Weihnachtsfest mit wohlriechenden, f...
Laut IFH Köln hat der Online-Handel in diesem Jahr einen gehörigen Dämpfer wegstecken müssen. Gewinner aus den Vorjahren wie Heimwerken & Garten (-19 Prozent), CE/Elektro (-14 Prozent) sowie Wohnen (-12 Prozent) brachen deutlich ein. Lediglich Gesundheitsprodukte und Waren des täglichen Verbrauchs konnten zulegen. Der Ausblick für das kommende Jahr sei weniger optimistisch als in den Vorjahren. Erst die mittelfristige Betrachtung bis zum Jahr 2026 stimmt die Onlineexperten optimistisch.
Einwegverpackungen im Putzschrank überflüssig zu machen ist das Ziel von Everdrop. Das Start-up aus München produziert Reinigungsmittel und Naturkosmetik als Tabs und Pulver, die in nachfüllbaren Spendern mit Wasser angerührt werden. So werden Plastikmüll und CO2 eingespart. Etailment stellt Everdrop vor.
Uber will die anderen Anbieter überholen und setzt dafür auf autonome Fahrzeuge. Zusammen mit dem Partner Motional startet Uber nun das Projekt des Fahrdienstes mit selbstfahrenden Autos in Las Vegas. Die Kunden können die Fahrzeuge nicht direkt auswählen, aber wenn eines verfügbar sein sollte, der Nutzung zustimmen oder sie ablehnen. Ganz ohne Fahrer läuft es aber nicht, denn in jedem Auto sitzt zur Sicherheit eine Person am Lenkrad.
In Berlin müssen die Menschen dieses Jahr nicht mehr überlegen, wie sie den gekauften Weihnachtsbaum mit dem Auto oder in S- und U-Bahn nach Hause transportieren können. Beim finnischen Lieferdienst Wolt haben sie dieses Jahr die Möglichkeit neben der Bestellung ihres Essens oder dem Einkauf ihrer Lebensmittel auch ihren Weihnachtsbaum per App zu kaufen. Den Transport des Baums, zusammen mit Lebkuchen und Spekulatius, übernehmen dann Wolt und der Partner Tannenparadies. Schmücken müssen die K...
Auch das kommende Jahr wird im Zeichen der Energiekrise und hoher Inflationsraten stehen. Für den Handel kommen erschwerend die anhaltenden Störungen der globalen Liefer-/Produktionsketten hinzu. Kurzfristige und singuläre Maßnahmen werden nicht ausreichen, um langfristige makroökonomische Veränderungen und Risiken, wie wir sie aktuell erleben, zu kompensieren, sagt Etailment-Experte Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music. Er sagt, wo Einzelhändler jetzt ansetzen müssen, um auf die...
Wer im Flugzeug einen bestimmten Sitzplatz möchte, der zahlt extra. Daran haben sich Passagiere mittlerweile gewöhnt. Nun hält die Upselling-Idee auch in Restaurants Einzug. Das kanadische Start-up Tablz.com hat eine App entwickelt, über die Gäste online ihren Lieblingsplatz reservieren können – etwa am Fenster mit Blick über die City. Erste Restaurants machen bereits mit. Ob auch die Gäste mitmachen, muss sich erst noch zeigen.
Onlinekunden haben in diesem Jahr früh angefangen, nach Weihnachtsgeschenken zu suchen. Das zeigen Erhebungen zum digitalen Datenverkehr. Dennoch sind die Online-Umsätze während der Cyber Week laut E-Commerce-Daten von Salesforce im Vergleich zu 2021 in Deutschland um 6% gesunken. Einzelhändler stehen jetzt unter besonderem Druck, sagt Nino Bergfeld, Director Retail Advisory bei Salesforce. In diesem Gastbeitrag gibt er Tipps, wie sie die Aufmerksamkeit preisbewusster Käufer gewinnen und glei...
Uber ist immer für einen PR-Gag gut. Pünktlich zum Weihnachtsfest kündigt der Mobilitätsdienst nun den Start des On-Demand Rentier-Schlittenservices Uber Sleigh an. Dieser steht vom 12. bis 18. Dezember in Rovaniemi im finnischen Lappland zur Verfügung, wo der Weihnachtsmann offiziell zuhause ist. Uber Sleigh ist über die Uber-App kostenlos buchbar. Ho, ho, ho!
Von Postboten und Paketzustellern erwarten die Personen, die den Auftrag gegeben haben, und die Empfänger immer ein hohes Tempo, besonders nun in der Weihnachtszeit. Dabei haben die Bezahlungen der Mitarbeiter von Post- und Kurierdiensten diesen Ansprüchen nicht folgen können. In den vergangenen zehn Jahren sind ihre durchschnittlichen Monatsgehälter nur um sechs Prozent gestiegen. Dabei hinken sie dem Rest der Wirtschaft hinterher, denn hier gab es in diesem Zeitraum einen Anstieg von 23,8 P...
© Higgsfield / SoulContent zu schaffen ist nicht unbedingt teuer – wenn die Mitarbeiter bereits entsprechende Fertigkeiten besitzen und Fotoshootings und Videodrehs selbst durchführen, ist die Content-Produktion sogar kostenlos. Doch gerade weil das so verlockend einfach klingt, schrecken viele Content-Manager aus reiner Vorsicht zurück. Nicht völlig zu Unrecht, denn auch wenn kostenlose Assets genutzt oder selbst Inhalte erstellt werden, drohen bei Verstoß gegen geltende Richtlinien Strafen. Worauf es beim Urh...
Wer in Deutschland hat schon einen Online-Avatar? In Singapur hingegen verkauft Meta bereits digitale Outfits und Accessoires von Luxusmarken, Fußballvereinen und beliebten Netflix-Sendungen, die man seinem Online-Avatar anziehen kann. Prada, der FC Liverpool und Serien wie Squid Game sind dabei. Auf Facebook, Instagram, Messenger und in Metas Virtual-Reality-Angeboten erwachen sie zum Leben. Das Metaverse wird die Vielfalt in der realen Welt widerspiegeln, ist man in Singapur überzeugt. Stel...
Konsumenten achten aktuell sehr genau darauf, wie viel Geld sie ausgeben. Bei knappen Budgets sind Rabatte sehr beliebt und machen bei einem sich verschärfenden Wettbewerb einen echten Unterschied, wenn es darum geht, die Gunst des Kunden zu gewinnen. Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH, erklärt, wie Shopbetreiber Preisreduzierungen am besten einsetzen, was es zu beachten gilt und warum auch bei Rabatten manchmal gilt: Weniger ist mehr.
Die Deutschen werden wieder salonfähig. Laut Branchenverband IKW stiegt der Umsatz mit Düften (+33,8 Prozent), dekorativer Kosmetik (+16 Prozent) und Deos (+8,2 Prozent) gegenüber dem Vorjahr kräftig an. Auch ist der Verbrauch von Waschmitteln deutlich gestiegen. Welche Düfte wohl im Home-Office zu schnuppern waren? Besonders hoch im Kurs stehen gerade auch Lippenstifte (+66 Prozent), sie sind ein Zeichen wieder verstärkter sozialer Interaktion. Fazit: Ein Weihnachtsfest mit wohlriechenden, f...
Laut IFH Köln hat der Online-Handel in diesem Jahr einen gehörigen Dämpfer wegstecken müssen. Gewinner aus den Vorjahren wie Heimwerken & Garten (-19 Prozent), CE/Elektro (-14 Prozent) sowie Wohnen (-12 Prozent) brachen deutlich ein. Lediglich Gesundheitsprodukte und Waren des täglichen Verbrauchs konnten zulegen. Der Ausblick für das kommende Jahr sei weniger optimistisch als in den Vorjahren. Erst die mittelfristige Betrachtung bis zum Jahr 2026 stimmt die Onlineexperten optimistisch.
© Higgsfield / SoulEinwegverpackungen im Putzschrank überflüssig zu machen ist das Ziel von Everdrop. Das Start-up aus München produziert Reinigungsmittel und Naturkosmetik als Tabs und Pulver, die in nachfüllbaren Spendern mit Wasser angerührt werden. So werden Plastikmüll und CO2 eingespart. Etailment stellt Everdrop vor.
Uber will die anderen Anbieter überholen und setzt dafür auf autonome Fahrzeuge. Zusammen mit dem Partner Motional startet Uber nun das Projekt des Fahrdienstes mit selbstfahrenden Autos in Las Vegas. Die Kunden können die Fahrzeuge nicht direkt auswählen, aber wenn eines verfügbar sein sollte, der Nutzung zustimmen oder sie ablehnen. Ganz ohne Fahrer läuft es aber nicht, denn in jedem Auto sitzt zur Sicherheit eine Person am Lenkrad.
In Berlin müssen die Menschen dieses Jahr nicht mehr überlegen, wie sie den gekauften Weihnachtsbaum mit dem Auto oder in S- und U-Bahn nach Hause transportieren können. Beim finnischen Lieferdienst Wolt haben sie dieses Jahr die Möglichkeit neben der Bestellung ihres Essens oder dem Einkauf ihrer Lebensmittel auch ihren Weihnachtsbaum per App zu kaufen. Den Transport des Baums, zusammen mit Lebkuchen und Spekulatius, übernehmen dann Wolt und der Partner Tannenparadies. Schmücken müssen die K...
Auch das kommende Jahr wird im Zeichen der Energiekrise und hoher Inflationsraten stehen. Für den Handel kommen erschwerend die anhaltenden Störungen der globalen Liefer-/Produktionsketten hinzu. Kurzfristige und singuläre Maßnahmen werden nicht ausreichen, um langfristige makroökonomische Veränderungen und Risiken, wie wir sie aktuell erleben, zu kompensieren, sagt Etailment-Experte Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music. Er sagt, wo Einzelhändler jetzt ansetzen müssen, um auf die...
Wer im Flugzeug einen bestimmten Sitzplatz möchte, der zahlt extra. Daran haben sich Passagiere mittlerweile gewöhnt. Nun hält die Upselling-Idee auch in Restaurants Einzug. Das kanadische Start-up Tablz.com hat eine App entwickelt, über die Gäste online ihren Lieblingsplatz reservieren können – etwa am Fenster mit Blick über die City. Erste Restaurants machen bereits mit. Ob auch die Gäste mitmachen, muss sich erst noch zeigen.
© Higgsfield / SoulOnlinekunden haben in diesem Jahr früh angefangen, nach Weihnachtsgeschenken zu suchen. Das zeigen Erhebungen zum digitalen Datenverkehr. Dennoch sind die Online-Umsätze während der Cyber Week laut E-Commerce-Daten von Salesforce im Vergleich zu 2021 in Deutschland um 6% gesunken. Einzelhändler stehen jetzt unter besonderem Druck, sagt Nino Bergfeld, Director Retail Advisory bei Salesforce. In diesem Gastbeitrag gibt er Tipps, wie sie die Aufmerksamkeit preisbewusster Käufer gewinnen und glei...
Uber ist immer für einen PR-Gag gut. Pünktlich zum Weihnachtsfest kündigt der Mobilitätsdienst nun den Start des On-Demand Rentier-Schlittenservices Uber Sleigh an. Dieser steht vom 12. bis 18. Dezember in Rovaniemi im finnischen Lappland zur Verfügung, wo der Weihnachtsmann offiziell zuhause ist. Uber Sleigh ist über die Uber-App kostenlos buchbar. Ho, ho, ho!
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
